이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말하고, ‘비회원’이란 통합회원 및 준회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 일시적으로 이용하는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다. 단, 무분별한 서비스 이용 방지를 위하여 티켓 등 구매 내역이 회사가 정한 기준을 초과하는 경우 구매가 제한될 수 있습니다. 티켓 구매 제한 기준은 회사의 홈페이지 내 공지사항 (https://www.lottecinema.co.kr/NLCHS/Customer/NoticeList)에 공지된 것에 따르며, 회사의 내부 방침에 따라 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 9항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(10인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 멤버십’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이] - [MY 정보관리] - [회원정보관리] - [회원탈퇴] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있으며, 회원탈퇴는 아래 두 가지 종류가 있습니다.
※ 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 거래기록 등 일부 개인정보는 일정 기간 보존될 수 있습니다.
※ 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 거래기록 등 일부 개인정보는 일정 기간 보존될 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다. 회원자격 정지기간은 회사가 별도로 정한 기준으로서 회사의 홈페이지 내 공지사항(https://www.lottecinema.co.kr/NLCHS/Customer/NoticeList)에 공지된 것에 따르며, 회사의 내부 방침에 따라 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.
5. 이용자가 제 3항 각 호의 행위를 통하여 티켓 등을 구매한 것으로 합리적으로 의심될 경우 회사는 해당 구매를 임의로 취소할 수 있으며 이로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.
6. 제 4항에 의한 회원자격 상실 또는 제5항에 의한 구매 취소의 경우 회사는 이용자에게 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다. 단, 상영이 임박한 경우 등 사전 통지가 불가능한 합리적인 사유가 있는 경우에는 사후 통지로 갈음할 수 있습니다.
7. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
8. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 서비스 부정 이용 방지 및 추가 피해 예방을 위해 3개월간 보유하며, 해당 기간 경과 후에는 지체 없이 파기합니다. 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용은 불가합니다.
9. 회사는 제3항 내지 제8항에서 정한 조치 외에 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민, 형사 등 법적 조치를 취할 수 있습니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사가 비회원에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 비회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 비회원들이 본조 제1항에 따른 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다. 단, 무분별한 서비스 이용 방지를 위하여 티켓 등 구매 내역이 회사가 정한 기준을 초과하는 경우 구매가 제한될 수 있습니다. 티켓 구매 제한 기준은 회사의 홈페이지 내 공지사항 (https://www.lottecinema.co.kr/NLCHS/Customer/NoticeList)에 공지된 것에 따르며, 회사의 내부 방침에 따라 변경될 수 있습니다. 회사는 티켓 구매 제한 기준을 비회원 예매페이지 하단에 고지합니다.
3. 비회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 비회원의 티켓 구매 서비스 이용을 정지, 제한 또는 티켓 구매를 임의로 취소할 수 있습니다. 또한 해당 비회원 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민, 형사 등 법적 조치를 취할 수 있습니다.
1. 회사는 이용자 및 비회원의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자 및 비회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자 및 비회원의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자 및 비회원의 동의 없이 이 약관 또는 개인정보처리방침에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 이용자에게는 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
| 롯데시네마 |
|---|
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
8. 회사는 정보통신망법에 따라 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장)를 시행합니다.
※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.
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1. 회사가 제공하는 무료서비스를 이용하는 과정에서 발생한 이용자의 손실 또는 손해에 관하여, 회사는 고의 또는 과실로 인하여 발생한 상당인과관계에 있는 손해에 대하여 책임을 부담합니다. 다만 이용자가 무료서비스를 이용하지 못한 손실 또는 손해 자체에 대해서는 책임지지 않습니다.
2. 회사는 제휴사가 취급하는 상품 또는 용역에 대해 책임지지 않습니다.
1. 회사는 천재지변, 불가항력 기타 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
4. 이용자가 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 이용자가 책임을 부담하며, 회사는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 인터넷서비스에 등록 또는 통지한 전자우편(이메일) 주소로 할 수 있습니다.
2. 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 회사는 1주일 이상 인터넷 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
1. 회사가 비회원에 대한 통지를 하는 경우, 비회원이 인터넷서비스에 등록한 휴대폰 번호로 할 수 있습니다.
1. 회사는 홈페이지/모바일웹/모바일앱 내 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등을 통해 타 사이트를 연결시킬 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편, SMS 등에 각종 정보나 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영과 관련한 정보나 광고를 통해 홍보활동을 함에 있어 SMS 및 모사 전송기기에 의하여 그 정보를 이용자에게 전송하고자 하는 경우, 이용자의 사전 동의를 받아 전송합니다. 다만 이용자의 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변은 그렇지 아니합니다.
3. 회사는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 서비스의 내용
| 서비스명 | 서비스 내용 및 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 가까운 영화관 | 회원의 현재 위치를 기준으로 가까운 영화관의 거리(km단위)를 3개까지 노출하는 서비스 | 실시간 서비스이므로 보유하지 않음 |
| 바로팝콘 | 회원의 현재 위치를 기준으로 2km 이내에 있는 영화관에서 바로팝콘 제조 요청이 가능하도록 하는 서비스 |
2. 개인위치정보의 이용 또는 제공
3. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리∙의무 및 행사방법
4. 위치정보관리책임자의 지정
회사는 위치정보를 적절히 관리∙보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활하게 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
본 약관은 2021년 3월 18일부터 시행합니다.(2021년 3월 12일 개정)
본 약관은 2021년 6월 21일부터 시행합니다.(2021년 6월 15일 개정)
본 약관은 2021년 9월 8일부터 시행합니다.(2021년 9월 1일 개정)
본 약관은 2021년 12월 9일부터 시행합니다.(2021년 12월 2일 개정)
본 약관은 2022년 1월 17일부터 시행합니다.(2022년 1월 10일 개정)
본 약관은 2022년 3월 28일부터 시행합니다.(2022년 3월 21일 개정)
본 약관은 2022년 5월 4일부터 시행합니다.(2022년 4월 27일 개정)
본 약관은 2023년 1월 13일부터 시행합니다.(2023년 1월 6일 개정)
본 약관은 2023년 4월 26일부터 시행합니다.(2023년 4월 19일 개정)
본 약관은 2023년 9월 25일부터 시행합니다.(2023년 8월 25일 개정)
본 약관은 2024년 1월 2일부터 시행합니다.(2023년 12월 1일 개정)
본 약관은 2024년 3월 18일부터 시행합니다.(2024년 3월 11일 개정)
본 약관은 2024년 9월 23일부터 시행합니다.(2024년 8월 5일 개정)
본 약관은 2025년 1월 16일부터 시행합니다.(2025년 1월 13일 개정)
본 약관은 2025년 10월 28일부터 시행합니다.(2025년 10월 21일 개정)
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4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말하고, ‘비회원’이란 통합회원 및 준회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 일시적으로 이용하는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
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1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
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4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.
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6. 제 4항에 의한 회원자격 상실 또는 제5항에 의한 구매 취소의 경우 회사는 이용자에게 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다. 단, 상영이 임박한 경우 등 사전 통지가 불가능한 합리적인 사유가 있는 경우에는 사후 통지로 갈음할 수 있습니다.
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2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
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5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사가 비회원에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 비회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 비회원들이 본조 제1항에 따른 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다. 단, 무분별한 서비스 이용 방지를 위하여 티켓 등 구매 내역이 회사가 정한 기준을 초과하는 경우 구매가 제한될 수 있습니다. 티켓 구매 제한 기준은 회사의 홈페이지 내 공지사항 (https://www.lottecinema.co.kr/NLCHS/Customer/NoticeList)에 공지된 것에 따르며, 회사의 내부 방침에 따라 변경될 수 있습니다. 회사는 티켓 구매 제한 기준을 비회원 예매페이지 하단에 고지합니다.
3. 비회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 비회원의 티켓 구매 서비스 이용을 정지, 제한 또는 티켓 구매를 임의로 취소할 수 있습니다. 또한 해당 비회원 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민, 형사 등 법적 조치를 취할 수 있습니다.
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2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 서비스의 내용
| 서비스명 | 서비스 내용 및 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 가까운 영화관 | 회원의 현재 위치를 기준으로 가까운 영화관의 거리(km단위)를 3개까지 노출하는 서비스 | 실시간 서비스이므로 보유하지 않음 |
| 바로팝콘 | 회원의 현재 위치를 기준으로 2km 이내에 있는 영화관에서 바로팝콘 제조 요청이 가능하도록 하는 서비스 |
2. 개인위치정보의 이용 또는 제공
3. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리∙의무 및 행사방법
4. 위치정보관리책임자의 지정
회사는 위치정보를 적절히 관리∙보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활하게 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
본 약관은 2021년 3월 18일부터 시행합니다.(2021년 3월 12일 개정)
본 약관은 2021년 6월 21일부터 시행합니다.(2021년 6월 15일 개정)
본 약관은 2021년 9월 8일부터 시행합니다.(2021년 9월 1일 개정)
본 약관은 2021년 12월 9일부터 시행합니다.(2021년 12월 2일 개정)
본 약관은 2022년 1월 17일부터 시행합니다.(2022년 1월 10일 개정)
본 약관은 2022년 3월 28일부터 시행합니다.(2022년 3월 21일 개정)
본 약관은 2022년 5월 4일부터 시행합니다.(2022년 4월 27일 개정)
본 약관은 2023년 1월 13일부터 시행합니다.(2023년 1월 6일 개정)
본 약관은 2023년 4월 26일부터 시행합니다.(2023년 4월 19일 개정)
본 약관은 2023년 9월 25일부터 시행합니다.(2023년 8월 25일 개정)
본 약관은 2024년 1월 2일부터 시행합니다.(2023년 12월 1일 개정)
본 약관은 2024년 3월 18일부터 시행합니다.(2024년 3월 11일 개정)
본 약관은 2024년 9월 23일부터 시행합니다.(2024년 8월 5일 개정)
본 약관은 2025년 1월 16일부터 시행합니다.(2025년 1월 13일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말하고, ‘비회원’이란 통합회원 및 준회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 일시적으로 이용하는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다. 단, 무분별한 서비스 이용 방지를 위하여 티켓 등 구매 내역이 회사가 정한 기준을 초과하는 경우 구매가 제한될 수 있습니다. 티켓 구매 제한 기준은 회사의 홈페이지 내 공지사항 (https://www.lottecinema.co.kr/NLCHS/Customer/NoticeList)에 공지된 것에 따르며, 회사의 내부 방침에 따라 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(10인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 멤버십’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다. 회원자격 정지기간은 회사가 별도로 정한 기준으로서 회사의 홈페이지 내 공지사항(https://www.lottecinema.co.kr/NLCHS/Customer/NoticeList)에 공지된 것에 따르며, 회사의 내부 방침에 따라 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다.
5. 이용자가 제 3항 각 호의 행위를 통하여 티켓 등을 구매한 것으로 합리적으로 의심될 경우 회사는 해당 구매를 임의로 취소할 수 있으며 이로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.
6. 제 4항에 의한 회원자격 상실 또는 제5항에 의한 구매 취소의 경우 회사는 이용자에게 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다. 단, 상영이 임박한 경우 등 사전 통지가 불가능한 합리적인 사유가 있는 경우에는 사후 통지로 갈음할 수 있습니다.
7. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
8. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
9. 회사는 제3항 내지 제8항에서 정한 조치 외에 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민, 형사 등 법적 조치를 취할 수 있습니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사가 비회원에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 비회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 비회원들이 본조 제1항에 따른 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다. 단, 무분별한 서비스 이용 방지를 위하여 티켓 등 구매 내역이 회사가 정한 기준을 초과하는 경우 구매가 제한될 수 있습니다. 티켓 구매 제한 기준은 회사의 홈페이지 내 공지사항 (https://www.lottecinema.co.kr/NLCHS/Customer/NoticeList)에 공지된 것에 따르며, 회사의 내부 방침에 따라 변경될 수 있습니다. 회사는 티켓 구매 제한 기준을 비회원 예매페이지 하단에 고지합니다.
3. 비회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 비회원의 티켓 구매 서비스 이용을 정지, 제한 또는 티켓 구매를 임의로 취소할 수 있습니다. 또한 해당 비회원 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민, 형사 등 법적 조치를 취할 수 있습니다.
1. 회사는 이용자 및 비회원의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자 및 비회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자 및 비회원의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자 및 비회원의 동의 없이 이 약관 또는 개인정보처리방침에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 이용자에게는 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
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5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
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2. 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 회사는 1주일 이상 인터넷 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
1. 회사가 비회원에 대한 통지를 하는 경우, 비회원이 인터넷서비스에 등록한 휴대폰 번호로 할 수 있습니다.
1. 회사는 홈페이지/모바일웹/모바일앱 내 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등을 통해 타 사이트를 연결시킬 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편, SMS 등에 각종 정보나 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영과 관련한 정보나 광고를 통해 홍보활동을 함에 있어 SMS 및 모사 전송기기에 의하여 그 정보를 이용자에게 전송하고자 하는 경우, 이용자의 사전 동의를 받아 전송합니다. 다만 이용자의 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변은 그렇지 아니합니다.
3. 회사는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 서비스의 내용
| 서비스명 | 서비스 내용 및 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 가까운 영화관 | 회원의 현재 위치를 기준으로 가까운 영화관의 거리(km단위)를 3개까지 노출하는 서비스 | 실시간 서비스이므로 보유하지 않음 |
| 바로팝콘 | 회원의 현재 위치를 기준으로 2km 이내에 있는 영화관에서 바로팝콘 제조 요청이 가능하도록 하는 서비스 |
2. 개인위치정보의 이용 또는 제공
3. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리∙의무 및 행사방법
4. 위치정보관리책임자의 지정
회사는 위치정보를 적절히 관리∙보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활하게 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
본 약관은 2021년 3월 18일부터 시행합니다.(2021년 3월 12일 개정)
본 약관은 2021년 6월 21일부터 시행합니다.(2021년 6월 15일 개정)
본 약관은 2021년 9월 8일부터 시행합니다.(2021년 9월 1일 개정)
본 약관은 2021년 12월 9일부터 시행합니다.(2021년 12월 2일 개정)
본 약관은 2022년 1월 17일부터 시행합니다.(2022년 1월 10일 개정)
본 약관은 2022년 3월 28일부터 시행합니다.(2022년 3월 21일 개정)
본 약관은 2022년 5월 4일부터 시행합니다.(2022년 4월 27일 개정)
본 약관은 2023년 1월 13일부터 시행합니다.(2023년 1월 6일 개정)
본 약관은 2023년 4월 26일부터 시행합니다.(2023년 4월 19일 개정)
본 약관은 2023년 9월 25일부터 시행합니다.(2023년 8월 25일 개정)
본 약관은 2024년 1월 2일부터 시행합니다.(2023년 12월 1일 개정)
본 약관은 2024년 3월 18일부터 시행합니다.(2024년 3월 11일 개정)
본 약관은 2024년 9월 23일부터 시행합니다.(2024년 8월 5일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말하고, ‘비회원’이란 통합회원 및 준회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 일시적으로 이용하는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다. 단, 무분별한 서비스 이용 방지를 위하여 티켓 등 구매 내역이 회사가 정한 기준을 초과하는 경우 구매가 제한될 수 있습니다. 티켓 구매 제한 기준은 회사의 홈페이지 내 공지사항 (https://www.lottecinema.co.kr/NLCHS/Customer/NoticeList)에 공지된 것에 따르며, 회사의 내부 방침에 따라 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(10인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 멤버십’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사가 비회원에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 비회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 비회원들이 본조 제1항에 따른 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다. 단, 무분별한 서비스 이용 방지를 위하여 티켓 등 구매 내역이 회사가 정한 기준을 초과하는 경우 구매가 제한될 수 있습니다. 티켓 구매 제한 기준은 회사의 홈페이지 내 공지사항 (https://www.lottecinema.co.kr/NLCHS/Customer/NoticeList)에 공지된 것에 따르며, 회사의 내부 방침에 따라 변경될 수 있습니다. 회사는 티켓 구매 제한 기준을 비회원 예매페이지 하단에 고지합니다.
3. 비회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 비회원의 티켓 구매 서비스 이용을 정지 또는 제한할 수 있습니다.
1. 회사는 이용자 및 비회원의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자 및 비회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자 및 비회원의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자 및 비회원의 동의 없이 이 약관 또는 개인정보처리방침에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 이용자에게는 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
| 롯데시네마 |
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
8. 회사는 정보통신망법에 따라 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장)를 시행합니다.
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1. 회사가 비회원에 대한 통지를 하는 경우, 비회원이 인터넷서비스에 등록한 휴대폰 번호로 할 수 있습니다.
1. 회사는 홈페이지/모바일웹/모바일앱 내 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등을 통해 타 사이트를 연결시킬 수 있습니다.
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1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 서비스의 내용
| 서비스명 | 서비스 내용 및 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 가까운 영화관 | 회원의 현재 위치를 기준으로 가까운 영화관의 거리(km단위)를 3개까지 노출하는 서비스 | 실시간 서비스이므로 보유하지 않음 |
| 바로팝콘 | 회원의 현재 위치를 기준으로 2km 이내에 있는 영화관에서 바로팝콘 제조 요청이 가능하도록 하는 서비스 |
2. 개인위치정보의 이용 또는 제공
3. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리∙의무 및 행사방법
4. 위치정보관리책임자의 지정
회사는 위치정보를 적절히 관리∙보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활하게 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
본 약관은 2021년 3월 18일부터 시행합니다.(2021년 3월 12일 개정)
본 약관은 2021년 6월 21일부터 시행합니다.(2021년 6월 15일 개정)
본 약관은 2021년 9월 8일부터 시행합니다.(2021년 9월 1일 개정)
본 약관은 2021년 12월 9일부터 시행합니다.(2021년 12월 2일 개정)
본 약관은 2022년 1월 17일부터 시행합니다.(2022년 1월 10일 개정)
본 약관은 2022년 3월 28일부터 시행합니다.(2022년 3월 21일 개정)
본 약관은 2022년 5월 4일부터 시행합니다.(2022년 4월 27일 개정)
본 약관은 2023년 1월 13일부터 시행합니다.(2023년 1월 6일 개정)
본 약관은 2023년 4월 26일부터 시행합니다.(2023년 4월 19일 개정)
본 약관은 2023년 9월 25일부터 시행합니다.(2023년 8월 25일 개정)
본 약관은 2024년 1월 2일부터 시행합니다.(2023년 12월 1일 개정)
본 약관은 2024년 3월 18일부터 시행합니다.(2024년 3월 11일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말하고, ‘비회원’이란 통합회원 및 준회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 일시적으로 이용하는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다. 단, 무분별한 서비스 이용 방지를 위하여 티켓 등 구매 내역이 회사가 정한 기준을 초과하는 경우 구매가 제한될 수 있습니다. 티켓 구매 제한 기준은 회사의 홈페이지 내 공지사항 (https://www.lottecinema.co.kr/NLCHS/Customer/NoticeList)에 공지된 것에 따르며, 회사의 내부 방침에 따라 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(10인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 멤버십’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사가 비회원에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 비회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 비회원들이 본조 제1항에 따른 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다. 단, 무분별한 서비스 이용 방지를 위하여 티켓 등 구매 내역이 회사가 정한 기준을 초과하는 경우 구매가 제한될 수 있습니다. 티켓 구매 제한 기준은 회사의 홈페이지 내 공지사항 (https://www.lottecinema.co.kr/NLCHS/Customer/NoticeList)에 공지된 것에 따르며, 회사의 내부 방침에 따라 변경될 수 있습니다. 회사는 티켓 구매 제한 기준을 비회원 예매페이지 하단에 고지합니다.
3. 비회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 비회원의 티켓 구매 서비스 이용을 정지 또는 제한할 수 있습니다.
1. 회사는 이용자 및 비회원의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자 및 비회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자 및 비회원의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자 및 비회원의 동의 없이 이 약관 또는 개인정보처리방침에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 이용자에게는 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
| 롯데시네마 |
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
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2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 서비스의 내용
| 서비스명 | 서비스 내용 및 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 가까운 영화관 | 회원의 현재 위치를 기준으로 가까운 영화관의 거리(km단위)를 3개까지 노출하는 서비스 | 실시간 서비스이므로 보유하지 않음 |
| 바로팝콘 | 회원의 현재 위치를 기준으로 2km 이내에 있는 영화관에서 바로팝콘 제조 요청이 가능하도록 하는 서비스 |
2. 개인위치정보의 이용 또는 제공
3. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리∙의무 및 행사방법
4. 위치정보관리책임자의 지정
회사는 위치정보를 적절히 관리∙보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활하게 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
본 약관은 2021년 3월 18일부터 시행합니다.(2021년 3월 12일 개정)
본 약관은 2021년 6월 21일부터 시행합니다.(2021년 6월 15일 개정)
본 약관은 2021년 9월 8일부터 시행합니다.(2021년 9월 1일 개정)
본 약관은 2021년 12월 9일부터 시행합니다.(2021년 12월 2일 개정)
본 약관은 2022년 1월 17일부터 시행합니다.(2022년 1월 10일 개정)
본 약관은 2022년 3월 28일부터 시행합니다.(2022년 3월 21일 개정)
본 약관은 2022년 5월 4일부터 시행합니다.(2022년 4월 27일 개정)
본 약관은 2023년 1월 13일부터 시행합니다.(2023년 1월 6일 개정)
본 약관은 2023년 4월 26일부터 시행합니다.(2023년 4월 19일 개정)
본 약관은 2023년 9월 25일부터 시행합니다.(2023년 8월 25일 개정)
본 약관은 2024년 1월 2일부터 시행합니다.(2023년 12월 1일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
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1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
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2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 및 Friends 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 및 Friends 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 멤버십’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
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7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
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2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 서비스의 내용
| 서비스명 | 서비스 내용 및 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 가까운 영화관 | 회원의 현재 위치를 기준으로 가까운 영화관의 거리(km단위)를 3개까지 노출하는 서비스 | 실시간 서비스이므로 보유하지 않음 |
| 바로팝콘 | 회원의 현재 위치를 기준으로 2km 이내에 있는 영화관에서 바로팝콘 제조 요청이 가능하도록 하는 서비스 |
2. 개인위치정보의 이용 또는 제공
3. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리∙의무 및 행사방법
4. 위치정보관리책임자의 지정
회사는 위치정보를 적절히 관리∙보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활하게 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
본 약관은 2021년 3월 18일부터 시행합니다.(2021년 3월 12일 개정)
본 약관은 2021년 6월 21일부터 시행합니다.(2021년 6월 15일 개정)
본 약관은 2021년 9월 8일부터 시행합니다.(2021년 9월 1일 개정)
본 약관은 2021년 12월 9일부터 시행합니다.(2021년 12월 2일 개정)
본 약관은 2022년 1월 17일부터 시행합니다.(2022년 1월 10일 개정)
본 약관은 2022년 3월 28일부터 시행합니다.(2022년 3월 21일 개정)
본 약관은 2022년 5월 4일부터 시행합니다.(2022년 4월 27일 개정)
본 약관은 2023년 1월 13일부터 시행합니다.(2023년 1월 6일 개정)
본 약관은 2023년 4월 26일부터 시행합니다.(2023년 4월 19일 개정)
본 약관은 2023년 9월 25일부터 시행합니다.(2023년 8월 25일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 및 Friends 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 및 Friends 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 멤버십’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
| 롯데시네마 |
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
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7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
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1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 서비스의 내용
| 서비스명 | 서비스 내용 및 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 가까운 영화관 | 회원의 현재 위치를 기준으로 가까운 영화관의 거리(km단위)를 3개까지 노출하는 서비스 | 실시간 서비스이므로 보유하지 않음 |
| 바로팝콘 | 회원의 현재 위치를 기준으로 2km 이내에 있는 영화관에서 바로팝콘 제조 요청이 가능하도록 하는 서비스 |
2. 개인위치정보의 이용 또는 제공
3. 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리∙의무 및 행사방법
4. 위치정보관리책임자의 지정
회사는 위치정보를 적절히 관리∙보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활하게 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
본 약관은 2021년 3월 18일부터 시행합니다.(2021년 3월 12일 개정)
본 약관은 2021년 6월 21일부터 시행합니다.(2021년 6월 15일 개정)
본 약관은 2021년 9월 8일부터 시행합니다.(2021년 9월 1일 개정)
본 약관은 2021년 12월 9일부터 시행합니다.(2021년 12월 2일 개정)
본 약관은 2022년 1월 17일부터 시행합니다.(2022년 1월 10일 개정)
본 약관은 2022년 3월 28일부터 시행합니다.(2022년 3월 21일 개정)
본 약관은 2022년 5월 4일부터 시행합니다.(2022년 4월 27일 개정)
본 약관은 2023년 1월 13일부터 시행합니다.(2023년 1월 6일 개정)
본 약관은 2023년 4월 26일부터 시행합니다.(2023년 4월 19일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 및 Friends 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 및 Friends 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 멤버십’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
| 롯데시네마 |
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
8. 회사는 정보통신망법에 따라 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장)를 시행합니다.
※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.
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2. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
3. 회사는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
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1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
본 약관은 2021년 3월 18일부터 시행합니다.(2021년 3월 12일 개정)
본 약관은 2021년 6월 21일부터 시행합니다.(2021년 6월 15일 개정)
본 약관은 2021년 9월 8일부터 시행합니다.(2021년 9월 1일 개정)
본 약관은 2021년 12월 9일부터 시행합니다.(2021년 12월 2일 개정)
본 약관은 2022년 1월 17일부터 시행합니다.(2022년 1월 10일 개정)
본 약관은 2022년 3월 28일부터 시행합니다.(2022년 3월 21일 개정)
본 약관은 2022년 5월 4일부터 시행합니다.(2022년 4월 27일 개정)
본 약관은 2023년 1월 13일부터 시행합니다.(2023년 1월 6일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 및 Friends 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 및 Friends 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 멤버십’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
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3. 회사는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
본 약관은 2021년 3월 18일부터 시행합니다.(2021년 3월 12일 개정)
본 약관은 2021년 6월 21일부터 시행합니다.(2021년 6월 15일 개정)
본 약관은 2021년 9월 8일부터 시행합니다.(2021년 9월 1일 개정)
본 약관은 2021년 12월 9일부터 시행합니다.(2021년 12월 2일 개정)
본 약관은 2022년 1월 17일부터 시행합니다.(2022년 1월 10일 개정)
본 약관은 2022년 3월 28일부터 시행합니다.(2022년 3월 21일 개정)
본 약관은 2022년 5월 4일부터 시행합니다.(2022년 4월 27일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 및 Friends 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 및 Friends 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 멤버십’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
8. 회사는 정보통신망법에 따라 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장)를 시행합니다.
※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.
1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
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3. 회사는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
본 약관은 2021년 3월 18일부터 시행합니다.(2021년 3월 12일 개정)
본 약관은 2021년 6월 21일부터 시행합니다.(2021년 6월 15일 개정)
본 약관은 2021년 9월 8일부터 시행합니다.(2021년 9월 1일 개정)
본 약관은 2021년 12월 9일부터 시행합니다.(2021년 12월 2일 개정)
본 약관은 2022년 1월 17일부터 시행합니다.(2022년 1월 10일 개정)
본 약관은 2022년 3월 28일부터 시행합니다.(2022년 3월 21일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 및 Friends 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 및 Friends 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 멤버십’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
8. 회사는 정보통신망법에 따라 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장)를 시행합니다.
※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.
1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
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1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
본 약관은 2021년 3월 18일부터 시행합니다.(2021년 3월 12일 개정)
본 약관은 2021년 6월 21일부터 시행합니다.(2021년 6월 15일 개정)
본 약관은 2021년 9월 8일부터 시행합니다.(2021년 9월 1일 개정)
본 약관은 2021년 12월 9일부터 시행합니다.(2021년 12월 2일 개정)
본 약관은 2022년 1월 17일부터 시행합니다.(2022년 1월 10일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 및 Friends 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 및 Friends 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 멤버십’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
8. 회사는 정보통신망법에 따라 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장)를 시행합니다.
※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.
1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
2. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
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1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
본 약관은 2021년 3월 18일부터 시행합니다.(2021년 3월 12일 개정)
본 약관은 2021년 6월 21일부터 시행합니다.(2021년 6월 15일 개정)
본 약관은 2021년 9월 8일부터 시행합니다.(2021년 9월 1일 개정)
본 약관은 2021년 12월 9일부터 시행합니다.(2021년 12월 2일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 및 Friends 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 및 Friends 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 멤버십’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
| 롯데시네마 |
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
8. 회사는 정보통신망법에 따라 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장)를 시행합니다.
※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.
1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
2. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
3. 회사는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
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2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
본 약관은 2021년 3월 18일부터 시행합니다.(2021년 3월 12일 개정)
본 약관은 2021년 6월 21일부터 시행합니다.(2021년 6월 15일 개정)
본 약관은 2021년 9월 8일부터 시행합니다.(2021년 9월 1일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 및 Friends 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 및 Friends 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 멤버십’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
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3. 회사는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
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5. 회사는 이용자의 저작물을 사용하는 경우 당해 이용자의 허락을 받습니다. 다만, 이용자가 본 서비스 내에 게시물을 게재하는 것은 다른 이용자가 해당 게시물을 본 서비스 내에서 사용하거나 회사가 검색결과로 사용하는 데 허락하는 것으로 보며, 회사가 국내외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 데 허락하는 것으로 봅니다.
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1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
본 약관은 2021년 3월 18일부터 시행합니다.(2021년 3월 12일 개정)
본 약관은 2021년 6월 21일부터 시행합니다.(2021년 6월 15일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 및 Friends 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 및 Friends 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 멤버십’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
8. 회사는 정보통신망법에 따라 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장)를 시행합니다.
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1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회사가 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 해당 제공업체에 귀속합니다.
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5. 회사는 이용자의 저작물을 사용하는 경우 당해 이용자의 허락을 받습니다. 다만, 이용자가 본 서비스 내에 게시물을 게재하는 것은 다른 이용자가 해당 게시물을 본 서비스 내에서 사용하거나 회사가 검색결과로 사용하는 데 허락하는 것으로 보며, 회사가 국내외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 데 허락하는 것으로 봅니다.
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1. 회사는 홈페이지/모바일웹/모바일앱 내 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등을 통해 타 사이트를 연결시킬 수 있습니다.
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2. 회사는 서비스 운영과 관련한 정보나 광고를 통해 홍보활동을 함에 있어 SMS 및 모사 전송기기에 의하여 그 정보를 이용자에게 전송하고자 하는 경우, 이용자의 사전 동의를 받아 전송합니다. 다만 이용자의 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변은 그렇지 아니합니다.
3. 회사는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
본 약관은 2021년 3월 18일부터 시행합니다.(2021년 3월 12일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 및 Friends 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 및 Friends 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 멤버십’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
| 롯데시네마 |
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
8. 회사는 정보통신망법에 따라 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장)를 시행합니다.
※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.
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4. 이용자가 타인의 저작권 등 지적재산권을 침해하였음을 이유로 타인으로부터 손해배상청구, 형사고소 등을 받은 경우 이용자는 그로 인해 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며 회사가 이로 인하여 입게 되는 손해(변호사 비용 포함)를 변상하여야 합니다.
5. 회사는 이용자의 저작물을 사용하는 경우 당해 이용자의 허락을 받습니다. 다만, 이용자가 본 서비스 내에 게시물을 게재하는 것은 다른 이용자가 해당 게시물을 본 서비스 내에서 사용하거나 회사가 검색결과로 사용하는 데 허락하는 것으로 보며, 회사가 국내외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 데 허락하는 것으로 봅니다.
6. 전 항의 규정에도 불구하고 회사가 게시물을 전 항 각 호에 기재된 목적 이외의 상업적 목적으로 사용할 때에는 미리 이용자의 동의를 얻습니다.
7. 회사는 본 서비스 운영 정책상 필요하거나 회사가 운영하는 사이트 통합할 때에 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게재 위치를 변경, 이전하거나 사이트 간 공유로 하여 게시물을 서비스할 수 있습니다.
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1. 회사는 홈페이지/모바일웹/모바일앱 내 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등을 통해 타 사이트를 연결시킬 수 있습니다.
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2. 회사는 서비스 운영과 관련한 정보나 광고를 통해 홍보활동을 함에 있어 SMS 및 모사 전송기기에 의하여 그 정보를 이용자에게 전송하고자 하는 경우, 이용자의 사전 동의를 받아 전송합니다. 다만 이용자의 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변은 그렇지 아니합니다.
3. 회사는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행합니다.(2020년 12월 24일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 VIP’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
8. 회사는 정보통신망법에 따라 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장)를 시행합니다.
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1. 회사는 홈페이지/모바일웹/모바일앱 내 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등을 통해 타 사이트를 연결시킬 수 있습니다.
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1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편, SMS 등에 각종 정보나 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영과 관련한 정보나 광고를 통해 홍보활동을 함에 있어 SMS 및 모사 전송기기에 의하여 그 정보를 이용자에게 전송하고자 하는 경우, 이용자의 사전 동의를 받아 전송합니다. 다만 이용자의 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변은 그렇지 아니합니다.
3. 회사는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
본 약관은 2020년 9월 2일부터 시행합니다.(2020년 8월 26일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 VIP’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
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3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
| 롯데시네마 |
|---|
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
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1. 회사는 천재지변, 불가항력 기타 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
4. 이용자가 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 이용자가 책임을 부담하며, 회사는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 인터넷서비스에 등록 또는 통지한 전자우편(이메일) 주소로 할 수 있습니다.
2. 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 회사는 1주일 이상 인터넷 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
1. 회사는 홈페이지/모바일웹/모바일앱 내 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등을 통해 타 사이트를 연결시킬 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편, SMS 등에 각종 정보나 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영과 관련한 정보나 광고를 통해 홍보활동을 함에 있어 SMS 및 모사 전송기기에 의하여 그 정보를 이용자에게 전송하고자 하는 경우, 이용자의 사전 동의를 받아 전송합니다. 다만 이용자의 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변은 그렇지 아니합니다.
3. 회사는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
본 약관은 2020년 7월 16일부터 시행합니다.(2020년 7월 23일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
6. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
7. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
8. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
9. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 VIP’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
| 롯데시네마 |
|---|
|
5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
8. 회사는 정보통신망법에 따라 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장)를 시행합니다.
※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.
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2. 회사는 제휴사가 취급하는 상품 또는 용역에 대해 책임지지 않습니다.
1. 회사는 천재지변, 불가항력 기타 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
4. 이용자가 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 이용자가 책임을 부담하며, 회사는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 인터넷서비스에 등록 또는 통지한 전자우편(이메일) 주소로 할 수 있습니다.
2. 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 회사는 1주일 이상 인터넷 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
1. 회사는 홈페이지/모바일웹/모바일앱 내 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등을 통해 타 사이트를 연결시킬 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편, SMS 등에 각종 정보나 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영과 관련한 정보나 광고를 통해 홍보활동을 함에 있어 SMS 및 모사 전송기기에 의하여 그 정보를 이용자에게 전송하고자 하는 경우, 이용자의 사전 동의를 받아 전송합니다. 다만 이용자의 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변은 그렇지 아니합니다.
3. 회사는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
본 약관은 2020년 6월 1일부터 시행합니다.(2020년 4월 30일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘롯데시네마VOD′란 ‘회사’가 제공하는 컨텐츠를 PC 웹사이트, 스마트폰 등의 기기를 통해 이용할 수 있는 ‘회사’의 인터넷 서비스를 말합니다.
6. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
7. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
8. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
9. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
10. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 VIP’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 하거나, ‘롯데시네마VOD’의 모바일앱과 모바일웹, PC웹 [회원정보] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
| 롯데시네마 | 롯데시네마VOD |
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
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2. 회사는 제휴사가 취급하는 상품 또는 용역에 대해 책임지지 않습니다.
1. 회사는 천재지변, 불가항력 기타 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
4. 이용자가 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 이용자가 책임을 부담하며, 회사는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 인터넷서비스에 등록 또는 통지한 전자우편(이메일) 주소로 할 수 있습니다.
2. 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 회사는 1주일 이상 인터넷 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
1. 회사는 홈페이지/모바일웹/모바일앱 내 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등을 통해 타 사이트를 연결시킬 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편, SMS 등에 각종 정보나 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영과 관련한 정보나 광고를 통해 홍보활동을 함에 있어 SMS 및 모사 전송기기에 의하여 그 정보를 이용자에게 전송하고자 하는 경우, 이용자의 사전 동의를 받아 전송합니다. 다만 이용자의 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변은 그렇지 아니합니다.
3. 회사는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
본 약관은 2020년 3월 9일부터 시행합니다.(2020년 1월 17일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘롯데시네마VOD′란 ‘회사’가 제공하는 컨텐츠를 PC 웹사이트, 스마트폰 등의 기기를 통해 이용할 수 있는 ‘회사’의 인터넷 서비스를 말합니다.
6. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
7. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
8. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
9. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
10. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 VIP’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 하거나, ‘롯데시네마VOD’의 모바일앱과 모바일웹, PC웹 [회원정보] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
| 롯데시네마 | 롯데시네마VOD |
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
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1. 회사가 제공하는 무료서비스를 이용하는 과정에서 발생한 이용자의 손실 또는 손해에 관하여, 회사는 고의 또는 과실로 인하여 발생한 상당인과관계에 있는 손해에 대하여 책임을 부담합니다. 다만 이용자가 무료서비스를 이용하지 못한 손실 또는 손해 자체에 대해서는 책임지지 않습니다.
2. 회사는 제휴사가 취급하는 상품 또는 용역에 대해 책임지지 않습니다.
1. 회사는 천재지변, 불가항력 기타 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
4. 이용자가 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 이용자가 책임을 부담하며, 회사는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 인터넷서비스에 등록 또는 통지한 전자우편(이메일) 주소로 할 수 있습니다.
2. 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 회사는 1주일 이상 인터넷 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
1. 회사는 홈페이지/모바일웹/모바일앱 내 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등을 통해 타 사이트를 연결시킬 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편, SMS 등에 각종 정보나 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영과 관련한 정보나 광고를 통해 홍보활동을 함에 있어 SMS 및 모사 전송기기에 의하여 그 정보를 이용자에게 전송하고자 하는 경우, 이용자의 사전 동의를 받아 전송합니다. 다만 이용자의 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변은 그렇지 아니합니다.
3. 회사는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
본 약관은 2020년 2월 10일부터 시행합니다. (2020년 01월 31일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘롯데시네마VOD′란 ‘회사’가 제공하는 컨텐츠를 PC 웹사이트, 스마트폰 등의 기기를 통해 이용할 수 있는 ‘회사’의 인터넷 서비스를 말합니다.
6. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
7. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
8. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
9. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
10. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 VIP’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 하거나, ‘롯데시네마VOD’의 모바일앱과 모바일웹, PC웹 [회원정보] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
| 롯데시네마 | 롯데시네마VOD |
|---|---|
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5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
8. 회사는 정보통신망법에 따라 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장)를 시행합니다.
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4. 이용자가 타인의 저작권 등 지적재산권을 침해하였음을 이유로 타인으로부터 손해배상청구, 형사고소 등을 받은 경우 이용자는 그로 인해 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며 회사가 이로 인하여 입게 되는 손해(변호사 비용 포함)를 변상하여야 합니다.
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6. 전 항의 규정에도 불구하고 회사가 게시물을 전 항 각 호에 기재된 목적 이외의 상업적 목적으로 사용할 때에는 미리 이용자의 동의를 얻습니다.
7. 회사는 본 서비스 운영 정책상 필요하거나 회사가 운영하는 사이트 통합할 때에 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게재 위치를 변경, 이전하거나 사이트 간 공유로 하여 게시물을 서비스할 수 있습니다.
1. 회사가 제공하는 무료서비스를 이용하는 과정에서 발생한 이용자의 손실 또는 손해에 관하여, 회사는 고의 또는 과실로 인하여 발생한 상당인과관계에 있는 손해에 대하여 책임을 부담합니다. 다만 이용자가 무료서비스를 이용하지 못한 손실 또는 손해 자체에 대해서는 책임지지 않습니다.
2. 회사는 제휴사가 취급하는 상품 또는 용역에 대해 책임지지 않습니다.
1. 회사는 천재지변, 불가항력 기타 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자가 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
4. 이용자가 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 이용자가 책임을 부담하며, 회사는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 인터넷서비스에 등록 또는 통지한 전자우편(이메일) 주소로 할 수 있습니다.
2. 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 회사는 1주일 이상 인터넷 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
1. 회사는 홈페이지/모바일웹/모바일앱 내 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등을 통해 타 사이트를 연결시킬 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편, SMS 등에 각종 정보나 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영과 관련한 정보나 광고를 통해 홍보활동을 함에 있어 SMS 및 모사 전송기기에 의하여 그 정보를 이용자에게 전송하고자 하는 경우, 이용자의 사전 동의를 받아 전송합니다. 다만 이용자의 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변은 그렇지 아니합니다.
3. 회사는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
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7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
본 약관은 2019년 12월 16일부터 시행합니다. (2019년 12월 10일 개정)
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '회사')가 운영하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1 ′서비스′란 회사가 이용자를 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
2. ′인터넷서비스′는 회사가 재화 또는 용역(이하 ′재화 등′)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 "재화 등"을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘컨텐츠’라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하"정보통신망법") 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. '롯데시네마'란 ‘회사’가 재화 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 영화관 이용자가 다양한 정보와 서비스를 제공 받을 수 있도록 회사가 제작, 운영하는 인터넷 서비스를 말합니다.
5. ‘씨츄′란 ‘회사’가 제공하는 컨텐츠를 PC 웹사이트, 스마트폰 등의 기기를 통해 이용할 수 있는 ‘회사’의 인터넷 서비스를 말합니다.
6. ‘이용자’란 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 통합회원 및 준회원을 말합니다.
7. ‘통합회원’이란 L.POINT와 회사의 서비스에 동시 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말하며, ‘준회원’이란 본인인증 절차 없이 L.POINT와 회사의 서비스에 회원가입을 하고 회사가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
8. ′아이디(ID)′란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자열을 말합니다.
9. ′비밀번호(PASSWORD)′란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자열을 말합니다.
10. '웹대행사'란 회사와 제휴가 되어있는 자로서, 이용자로 하여금 ‘롯데시네마’ 상영관의 좌석 예매를 할 수 있도록 대행해 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소), 통신 판매업 신고 번호 및 개인정보 관리 책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 인터넷 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법규를 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 인터넷 서비스 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 개정 약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전까지 공지하는 것 외에 전자우편 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
6. 유료서비스를 이용하는 회원이 본 약관의 개정에 동의하지 아니하여 이용계약을 해지하는 경우에는 별도의 유료서비스 약관에 정한 환불정책을 따릅니다.
1. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 단, 준회원에게는 제한된 서비스가 제공될 수 있으며 회사가 제공하는 전체 서비스를 이용하기 위해서는 통합회원으로 가입해야 합니다.
2. 회사는 제 6조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 이용자들이 회사가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 기술적 사양의 변경 등의 사유로 회사가 제공을 약속한 서비스가 제공되지 않아 발생할 수 있는 이용자의 손해에 대하여 회사는 배상하여야 합니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
회사가 제공하는 서비스는 무료서비스와 유료서비스가 있습니다. 회사 및 제휴사가 제공하는 별도의 유료서비스에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.
1. 회사는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 20조의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
3. 회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상할 의무가 있습니다. 단, 회사에 고의 또는 중대한 과실이 없거나, 제2항에 따라 서비스 중단을 사전 고지하는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
2. 회사는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대해서는 가입을 취소 또는 불허합니다. 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이러한 경우에 회사는 지체없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
1. ’통합회원’은 국내 거주자에 한합니다. ’통합회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
2. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 통합회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 통합회원은 L.POINT 가입 후, 다음 각 호의 경우에 해당 금액만큼 L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. (준회원 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 ‘웹대행사’중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 ‘롯데시네마’ 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. ‘롯데시네마’ 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 ‘롯데시네마’ 영화관을 방문하여 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. L.POINT 회원 가입, 탈퇴 및 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료는 L.POINT 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, ‘롯데시네마’에서 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 이용자는 회사의 인터넷 서비스를 통해 서비스를 이용할 수 있습니다. 또한 광고성 정보 전송에 동의한 경우 이메일 등을 통해 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. VIP 회원이란 회사가 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서는 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 ‘롯데시네마 VIP’ 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 이용자는 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이용자가 요청한 즉시 탈퇴 처리를 합니다.
2. 탈퇴 요청은 ‘롯데시네마’ 홈페이지의 [마이롯데시네마]-[부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 하거나, ‘씨츄’의 모바일앱과 모바일웹 [설정]메뉴, 혹은 PC웹 [MY] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다.
3. 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 제한, 정지 시킨 후, 제 3항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
6. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 이용자는 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회사는 이용자 또는 그러한 행위에 가담한 자 등에 대해 민,형사 책임을 물을 수 있습니다.
7. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3개월 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.
1. 회사는 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. 회사는 정보통신망법에 따라 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송합니다. 단, 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공할 수 있도록 노력합니다.
1. 이용자의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 이용자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 회사는 이용자가 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 이용자는 관련 법령, 본 약관의 각 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지하거나 통지한 주의사항을 준수해야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
6. 이용자는 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업 및 기타 영리목적의 활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 이용자가 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 이용자는 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회사에 대하여 손해배상 의무를 지게 됩니다.
7. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회사는 이용자의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
2. 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 회사가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4. 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 서비스 알림 메시지가 전송 됩니다.
5. 이용자는 회사에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 회사는 즉시 이에 응하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6. 회사는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7. 이용자가 회원 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 관련법령의 규정을 따릅니다.
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5. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 이용자 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 인터넷서비스에 등록 또는 통지한 전자우편(이메일) 주소로 할 수 있습니다.
2. 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 회사는 1주일 이상 인터넷 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
1. 회사는 홈페이지/모바일웹/모바일앱 내 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등을 통해 타 사이트를 연결시킬 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편, SMS 등에 각종 정보나 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영과 관련한 정보나 광고를 통해 홍보활동을 함에 있어 SMS 및 모사 전송기기에 의하여 그 정보를 이용자에게 전송하고자 하는 경우, 이용자의 사전 동의를 받아 전송합니다. 다만 이용자의 거래 관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변은 그렇지 아니합니다.
3. 회사는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
회사에서 제공하는 위치기반서비스는 롯데시네마 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
회사가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
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본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
본 약관은 2018년 12월 10일부터 시행합니다. (2018년 11월 9일 개정)
[롯데시네마의 회원약관]
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '롯데시네마'라 합니다)가 운영하는 영화관 및 홈페이지(www.lottecinema.co.kr, m.locine.co.kr)/어플리케이션과 롯데멤버스 회원사가 각각 운영하는 웹사이트에서 제공하는 사이버몰 등의 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어 롯데시네마와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. '롯데시네마'란 롯데컬처웍스(주)가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 그 영화관을 운영하는 사업자를 말합니다.
2. '롯데시네마 홈페이지'란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작, 운영하는 인터넷 웹사이트를 말하며 아울러 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘롯데시네마 어플리케이션’이란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작 운영하는 모바일 프로그램을 말하며 아울러 모바일 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
4. '롯데멤버스 회원사'(이하 '회원사'라 한다)란 L.POINT 사이트를 운영하고 있는 롯데그룹의 계열사를 의미합니다.
5. '롯데시네마 회원(이하 '회원'이라 함)'이란 롯데시네마에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 회원을 의미하는 것으로, 롯데시네마의 정보를 지속적으로 제공받으며, 롯데시네마가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 또한, ‘회원’은 ‘L.POINT 회원약관 제 2조 제 1항’에 의거하여 ‘정회원’과 ‘준회원’으로 구분하여 관리됩니다.
6. '아이디(ID)'란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 롯데시네마가 승인한 이메일(E-Mail)을 말합니다.
7. '비밀번호(PASSWORD)'란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
8. '탈퇴'란 회원이 롯데시네마 회원으로서의 자격을 상실하는 것을 말합니다.
9. '서비스'란 롯데시네마가 회원을 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다. 단, ’준회원’은 제 4조 제 1항 제 2호에서 정한 바와 같은 일부 서비스만 이용이 가능하며, 전체 롯데시네마 서비스를 이용하기 위해서는 일반가입(정회원) 절차를 통한 회원 가입 후 L.POINT카드를 발급 받아야 합니다.
- 단, ’준회원’은 제 4조 제 1항 제 2호에서 정한 바와 같은 일부 서비스만 이용이 가능하며, 전체 롯데시네마 서비스를 이용하기 위해서는 일반가입(정회원) 절차를 통한 회원 가입 후 L.POINT카드를 발급 받아야 합니다.
10. '웹대행사'란 롯데시네마와 제휴가 되어있으며, 고객이 해당 제휴사가 운영하는 홈페이지에서 롯데시네마 상영관의 좌석 예매가 가능하도록 대행하여 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1. 롯데시네마는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소)를 회원이 알 수 있도록 롯데시네마 홈페이지의 화면에 게시합니다.
2. 롯데시네마는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 롯데시네마는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 롯데시네마는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다.
4. 회원은 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
1. 롯데시네마가 ‘회원’에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
2. 롯데시네마는 제 5조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 회원들이 롯데시네마가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3. 롯데시네마는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다. 단, 롯데시네마는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 롯데시네마가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 롯데시네마는 이로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여는 배상합니다.
단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1. 롯데시네마는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제 1항의 서비스 중단의 경우에는 롯데시네마는 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
3. 롯데시네마는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 롯데시네마의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1. ’정회원’은 국내 거주자에 한합니다.
2. ’정회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
3. 이용자는 무료로 회원에 가입할 수 있으며 롯데시네마 홈페이지에서 회원가입 버튼을 클릭 후 L.POINT사이트에서 회원 정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
4. 아동(만 14세 미만인 자)은 법정대리인의 사전동의를 받을 경우에만 회원 가입이 가능하며, 전자상거래 등 계약에 관한 서비스는 제한됩니다.
5. 회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
6. 회원은 롯데시네마에 등록한 회원 정보에 변경이 있는 경우, 즉시 롯데시네마에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 롯데시네마에 통지하거나 수정하여야 합니다.
7. ’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 정회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1. 회원은 L.POINT 가입 후, L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다(준회원 제외). 롯데시네마에서 영화 관람을 위해 회원이 결제한 티켓 금액을 회원 등급에 따라 VIP플래티넘 10%, VIP골드 5%, VIP실버 5%, 일반회원 0.5%에 해당되는 L.POINT가 적립되며, 스위트샵(매점)에서는 결제한 상품 금액의 0.5%에 해당되는 L.POINT가 적립됩니다.(일부 영화관 제외)
2. 단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 '웹대행사'중 일부 “웹대행사”를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3. 롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4. 티켓 포인트는 당사 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 영화관을 방문, 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5. 포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료 및 L.POINT 회원 가입, 탈퇴는L.POINT(www.lpoint.com)의 L.POINT 카드 서비스 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6. 1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7. 회원은 롯데시네마 홈페이지(www.lottecinema.co.kr)와 어플리케이션을 이용한 예매를 실시할 수 있습니다. 또한 이메일 통해 영화, 영화관 및 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
8. 롯데시네마 ‘VIP 멤버쉽 회원(이하 VIP 회원)’이란 롯데시네마에서 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서 당사 홈페이지 롯데시네마 VIP 메뉴에서 확인 가능합니다.
1. 회원은 롯데시네마에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 요청은 롯데시네마 홈페이지 첫 화면의 [마이롯데시네마]메뉴를 클릭하여 [부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 하실 수 있습니다. 단, L.POINT회원의 탈퇴신청은 롯데시네마 홈페이지 또는 L.POINT (www.lpoint.com) 홈페이지를 통해 가능하며, L.POINT 홈페이지 고객만족센터 내 회원정보변경의 '회원탈퇴'를 통하여 할 수 있으며, 또한 탈퇴 및 수정에 대한 내용은 L.POINT 고객센터에 유선 및 e-mail로 통보하셔도 처리 가능합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 롯데시네마는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
3. 롯데시네마가 회원 자격을 제한•정지 시킨 후, 제 2항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 롯데시네마는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 롯데시네마가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
5. 부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 회원은 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회원 당사자 또는 부정 적립 동조자에 대해 당사는 민∙형사 책임을 물을 수 있습니다.
6. 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 롯데시네마 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3년 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 롯데시네마 서비스 이용이 불가합니다.
7. 정보통신망법에 의거, 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장)에 따라 '휴면회원'을 운영합니다.
1. 롯데시네마는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 롯데시네마는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
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1. 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 롯데시네마에 통보하고 롯데시네마의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. 롯데시네마는 회원이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. 회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
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2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
4. 롯데시네마의 저작권, 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
5. 롯데시네마에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우
6. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
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4. 어플리케이션 설치 및 이용 시 항목에 따라 롯데시네마 알림 메시지가 전송 됩니다.
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나. 동의 철회 방법 : 어플리케이션 실행 > 메뉴 > 설정 > 마케팅수신 동의 해제
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※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보취급방침을 참조하시기 바랍니다.
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2. 롯데시네마는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 롯데시네마 홈페이지 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
1. 롯데시네마는 홈페이지 내 타 사이트에 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.
2. 롯데시네마는 회원이 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1. 롯데시네마는 회원에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 홈페이지에 게재하거나 이메일을 이용하여 개별 회원에게 보낼 수 있습니다.
단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 더 이상 이메일을 발송하지 않습니다.
2. 롯데시네마는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1. 롯데시네마는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치•운영합니다.
2. 롯데시네마는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3. 롯데시네마와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동법 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1. 롯데시네마와 회원간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 롯데시네마와 회원간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1. 정의
롯데시네마에서 제공하는 위치기반서비스는 모바일 어플리케이션의 ‘가까운 영화관’ 메뉴를 말합니다.
2. 서비스 내용
롯데시네마 어플리케이션에서 제공하는 위치기반서비스는 ‘가까운 영화관’ 메뉴이며, 사용자의 위치정보활용 동의 시 위치정보주체자의 위치에서 가까운 영화관과 이격거리(km단위)를 3개까지 노출합니다.
3. 서비스 요금 안내
롯데시네마가 제공하는 ‘가까운 영화관' 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
4. 사업자 정보
5. 개인위치정보주체의 권리
6. 법정대리인의 권리
만14세 미만의 아동의 위치정보 이용ㆍ제공 시 법정대리인의 동의를 획득하여야 합니다.다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
7. 관련자료 보유 정책 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
8. 즉시통보에 대한 규정
개인위치정보를 사용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 사용자에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 사용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
9. 아동 등 보호에 대한 규정
10. 위치정보관리 책임자의 지정
11. 손해배상
12. 면책
13. 규정의 준용
14. 분쟁의 조정 및 기타
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
본 약관은 2018년 8월 16일부터 시행합니다. (2018년 7월 17일 개정)
롯데시네마의 회원약관입니다.
이 약관은 롯데컬처웍스(주)(이하 '롯데시네마'라 합니다)가 운영하는 영화관 및 홈페이지(www.lottecinema.co.kr, m.locine.co.kr)/어플리케이션과 롯데멤버스 회원사가 각각 운영하는 웹사이트에서 제공하는 사이버몰 등의 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어 롯데시네마와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. '롯데시네마'란 롯데컬처웍스(주)가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 그 영화관을 운영하는 사업자를 말합니다.
2. '롯데시네마 홈페이지'란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작, 운영하는 인터넷 웹사이트을 말하며 아울러 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘롯데시네마 어플리케이션’이란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작 운영하는 모바일 프로그램을 말하며 아울러 모바일 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
4. '롯데멤버스 회원사'(이하 '회원사'라 한다)란 L.POINT 사이트를 운영하고 있는 롯데그룹의 계열사를 의미합니다.
5. '롯데시네마 회원(이하 '회원'이라 함)'이란 롯데시네마에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 회원을 의미하는 것으로, 롯데시네마의 정보를 지속적으로 제공받으며, 롯데시네마가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 또한, ‘회원’은 ‘L.POINT 회원약관 제 2조 제 1항’에 의거하여 ‘정회원’과 ‘준회원’으로 구분하여 관리됩니다.
6. '아이디(ID)'란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 롯데시네마가 승인한 이메일(E-Mail)을 말합니다.
7. '비밀번호(PASSWORD)'란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
8. '탈퇴'란 회원이 롯데시네마 회원으로서의 자격을 상실하는 것을 말합니다.
9. '서비스'란 롯데시네마가 회원을 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
- 단, ’준회원’은 제 4조 제 1항 제 2호에서 정한 바와 같은 일부 서비스만 이용이 가능하며, 전체 롯데시네마 서비스를 이용하기 위해서는 일반가입(정회원) 절차를 통한 회원 가입 후 L.POINT카드를 발급 받아야 합니다.
10. '웹대행사'란 롯데시네마와 제휴가 되어있으며, 고객이 해당 제휴사가 운영하는 홈페이지에서 롯데시네마 상영관의 좌석 예매가 가능하도록 대행하여 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1.롯데시네마는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소)를 회원이 알 수 있도록 롯데시네마 홈페이지의 화면에 게시합니다.
2.롯데시네마는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.롯데시네마는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 롯데시네마는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다.
4.회원은 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5.이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
1.롯데시네마가 ‘회원’에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
2.롯데시네마는 제 5조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 회원들이 롯데시네마가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3.롯데시네마는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
단, 롯데시네마는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4.롯데시네마가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 롯데시네마는 이로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여는 배상합니다.
단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.제 1항의 서비스 중단의 경우에는 롯데시네마는 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
3.롯데시네마는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.’정회원’은 국내 거주자에 한합니다.
2.’정회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
3.이용자는 무료로 회원에 가입할 수 있으며 롯데시네마 홈페이지에서 회원가입 버튼을 클릭 후 L.POINT사이트에서 회원 정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
4.아동(만 14세 미만인 자)은 법정대리인의 사전동의를 받을 경우에만 회원 가입이 가능하며, 전자상거래 등 계약에 관한 서비스는 제한됩니다.
5.회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
6.회원은 롯데시네마에 등록한 회원 정보에 변경이 있는 경우, 즉시 롯데시네마에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 롯데시네마에 통지하거나 수정하여야 합니다.
7.’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 정회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1.회원은 L.POINT 가입 후, L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다(준회원 제외). 롯데시네마에서 영화 관람을 위해 회원이 결제한 티켓 금액을 회원 등급에 따라 VIP플래티넘 10%, VIP골드 5%, VIP실버 5%, 일반회원 0.5%에 해당되는 L.POINT가 적립되며, 스위트샵(매점)에서는 결제한 상품 금액의 0.5%에 해당되는 L.POINT가 적립됩니다.(일부 영화관 제외)
2.단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 '웹대행사'를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3.롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4.티켓 포인트는 당사 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 영화관을 방문, 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5.포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료 및 L.POINT 회원 가입, 탈퇴는 L.POINT(www.lpoint.com)의 L.POINT 카드 서비스 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6.1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7.회원은 롯데시네마 홈페이지(www.lottecinema.co.kr)와 어플리케이션을 이용한 예매를 실시할 수 있습니다. 또한 이메일 통해 영화, 영화관 및 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
롯데시네마 VIP회원
롯데시네마 ‘VIP 멤버쉽 회원(이하 VIP 회원)’이란 롯데시네마에서 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서 당사 홈페이지 롯데시네마 VIP 메뉴에서 확인 가능합니다.
1.회원은 롯데시네마에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 요청은 롯데시네마 홈페이지 첫 화면의 [마이롯데시네마]메뉴를 클릭하여 [부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 하실 수 있습니다. 단, L.POINT회원의 탈퇴신청은 롯데시네마 홈페이지 또는 L.POINT (www.lpoint.com) 홈페이지를 통해 가능하며, L.POINT 홈페이지 고객만족센터 내 회원정보변경의 '회원탈퇴'를 통하여 할 수 있으며, 또한 탈퇴 및 수정에 대한 내용은 L.POINT 고객센터에 유선 및 e-mail로 통보하시면 처리됩니다.
2.회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 롯데시네마는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
3.롯데시네마가 회원 자격을 제한•정지 시킨 후, 제 2항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 롯데시네마는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4.롯데시네마가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
5.부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 회원은 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회원 당사자 또는 부정 적립 동조자에 대해 당사는 민∙형사 책임을 물을 수 있습니다.
6.회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 롯데시네마 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3년 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 롯데시네마 서비스 이용이 불가합니다.
7.정보통신망법에 의거, 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장) 에 따라 '휴면회원'을 운영합니다.
- 휴면회원으로 지정될 시 일부 항목을 제외한 회원정보가 분리저장 및 관리되어 이용 및 제 3자 제공이 불가하게 됩니다.
- 휴면회원이란 당사의 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원을 말합니다.
※ 서비스 미이용 기준 : 당사 온라인상 로그인(모바일앱 자동 로그인의 경우 구매/취소 이력) 및 오프라인 L포인트 적립 및 사용
- 유효기간 도래 통지 : 유효기간 만료 30일 전까지 전자우편 등으로 개인정보의 분리저장 및 관리 사실 및 일시, 개인정보 항목을 해당 이용자에게 통지합니다.(※상기 통지 수단에 대한 정보가 부재, 오류인 경우, 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.)
1.롯데시네마는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2.롯데시네마는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3.롯데시네마는 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송하지 않습니다.
1.회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2.회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3.회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 롯데시네마에 통보하고 롯데시네마의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4.롯데시네마는 회원이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5.회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1.게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 롯데시네마는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 롯데시네마는 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
2.회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
롯데시네마는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1.롯데시네마는 회원의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
홈페이지 선택 항목 : 회원 별 맞춤 서비스를 제공하기 위한 항목으로 특별한 서비스를 위한 추가 입력사항 (직장주소, 연락처, 정보수신동의여부(E-Mail, SMS), MY 영화관)
2.롯데시네마는 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.
3.제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 롯데시네마가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4.어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 메시지가 전송 됩니다.
(이 영화 볼까?, 내가 쏜다!, 조르기, 관람 후 리뷰 작성, 롯데시네마 이벤트, 친구요청, 선물하기, 선물취소)
시네마 라인 서비스 이용에 동의할 경우 시네마 라인 내 활동 내역 (예매, 리뷰 작성, 댓글 작성, 좋아요)및 프로필(프로필 이미지, 회원등급, 시네마친구 Count, 최근 1년간 롯데시네마에서 관람한 영화 Count, 작성한 리뷰 Count, 회원명 또는 회원 ID) 공개에 동의 한 것으로 간주합니다. 시네마 라인 활동 내역은 시네마 친구에게만 공개되며 프로필은 전체 공개됩니다 단, 시네마친구에게는 회원명으로 공개되며 시네마 친구가 아닐 경우, 일부 마스킹 처리된 회원 ID로 공개됩니다.
5.회원은 롯데시네마에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 롯데시네마는 즉시 이에 응하여야 합니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 롯데시네마는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6.롯데시네마는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7.회원이 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 다음과 같이 보유 합니다.
가. 회원가입정보의 경우: 회원가입을 탈퇴하거나, 회원에서 제명된 때 (본인확인기관을 통해 받는 결과 값(CI)은 신규가입 축하포인트 부정 적립 방지를 위해 30일 보관 후 삭제)
나. 설문조사 및 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 종료 한 후 3개월 이내 (당첨자 확인 및 경품 수령 확인 목적)
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보취급방침을 참조하시기 바랍니다.
1.회원은 롯데시네마가 소유한 저작권 기타 지적재산권을 무단 도용하는 등의 침해행위를 하여서는 안됩니다.
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1.롯데시네마는 천재지변, 불가항력 기타 롯데시네마의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
2.롯데시네마는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
3.롯데시네마는 회원이 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
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5.롯데시네마는 서비스 이용과 관련하여 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 롯데시네마에 등록 또는 통지한 전자우편(이메일) 주소로 할 수 있습니다.
2.롯데시네마는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 롯데시네마 홈페이지 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
1.롯데시네마는 홈페이지 내 타 사이트에 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.
2.롯데시네마는 회원이 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 회원에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 홈페이지에 게재하거나 이메일을 이용하여 개별 회원에게 보낼 수 있습니다.
단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 더 이상 이메일을 발송하지 않습니다.
2.롯데시네마는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치•운영합니다.
2.롯데시네마는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다.
다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3.롯데시네마와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동법 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1.롯데시네마와 회원간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2.롯데시네마와 회원간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
본 약관은 2018년 6월 1일부터 시행합니다. (2018년 5월 24일 개정)
롯데시네마의 회원약관입니다.
이 약관은 롯데쇼핑(주)시네마사업본부(이하 '롯데시네마'라 합니다)가 운영하는 영화관 및 홈페이지(www.lottecinema.co.kr, m.locine.co.kr)/어플리케이션과 롯데멤버스 회원사가 각각 운영하는 웹사이트에서 제공하는 사이버몰 등의 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어 롯데시네마와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. '롯데시네마'란 롯데쇼핑(주)시네마사업본부가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 그 영화관을 운영하는 사업자를 말합니다.
2. '롯데시네마 홈페이지'란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작, 운영하는 인터넷 웹사이트을 말하며 아울러 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘롯데시네마 어플리케이션’이란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작 운영하는 모바일 프로그램을 말하며 아울러 모바일 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
4. '롯데멤버스 회원사'(이하 '회원사'라 한다)란 L.POINT 사이트를 운영하고 있는 롯데그룹의 계열사를 의미합니다.
5. '롯데시네마 회원(이하 '회원'이라 함)'이란 롯데시네마에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 회원을 의미하는 것으로, 롯데시네마의 정보를 지속적으로 제공받으며, 롯데시네마가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 또한, ‘회원’은 ‘L.POINT 회원약관 제 2조 제 1항’에 의거하여 ‘정회원’과 ‘준회원’으로 구분하여 관리됩니다.
6. '아이디(ID)'란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 롯데시네마가 승인한 이메일(E-Mail)을 말합니다.
7. '비밀번호(PASSWORD)'란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
8. '탈퇴'란 회원이 롯데시네마 회원으로서의 자격을 상실하는 것을 말합니다.
9. '서비스'란 롯데시네마가 회원을 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
- 단, ’준회원’은 제 4조 제 1항 제 2호에서 정한 바와 같은 일부 서비스만 이용이 가능하며, 전체 롯데시네마 서비스를 이용하기 위해서는 일반가입(정회원) 절차를 통한 회원 가입 후 L.POINT카드를 발급 받아야 합니다.
10. '웹대행사'란 롯데시네마와 제휴가 되어있으며, 고객이 해당 제휴사가 운영하는 홈페이지에서 롯데시네마 상영관의 좌석 예매가 가능하도록 대행하여 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1.롯데시네마는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소)를 회원이 알 수 있도록 롯데시네마 홈페이지의 화면에 게시합니다.
2.롯데시네마는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.롯데시네마는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 롯데시네마는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다.
4.회원은 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5.이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
1.롯데시네마가 ‘회원’에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
2.롯데시네마는 제 5조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 회원들이 롯데시네마가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3.롯데시네마는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
단, 롯데시네마는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4.롯데시네마가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 롯데시네마는 이로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여는 배상합니다.
단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.제 1항의 서비스 중단의 경우에는 롯데시네마는 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
3.롯데시네마는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.’정회원’은 국내 거주자에 한합니다.
2.’정회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
3.이용자는 무료로 회원에 가입할 수 있으며 롯데시네마 홈페이지에서 회원가입 버튼을 클릭 후 L.POINT사이트에서 회원 정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
4.아동(만 14세 미만인 자)은 법정대리인의 사전동의를 받을 경우에만 회원 가입이 가능하며, 전자상거래 등 계약에 관한 서비스는 제한됩니다.
5.회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
6.회원은 롯데시네마에 등록한 회원 정보에 변경이 있는 경우, 즉시 롯데시네마에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 롯데시네마에 통지하거나 수정하여야 합니다.
7.’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 정회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1.회원은 L.POINT 가입 후, L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다(준회원 제외). 롯데시네마에서 영화 관람을 위해 회원이 결제한 티켓 금액을 회원 등급에 따라 VIP플래티넘 10%, VIP골드 5%, VIP실버 5%, 일반회원 0.5%에 해당되는 L.POINT가 적립되며, 스위트샵(매점)에서는 결제한 상품 금액의 0.5%에 해당되는 L.POINT가 적립됩니다.(일부 영화관 제외)
2.단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 '웹대행사'를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3.롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4.티켓 포인트는 당사 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 영화관을 방문, 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5.포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료 및 L.POINT 회원 가입, 탈퇴는 L.POINT(www.lpoint.com)의 L.POINT 카드 서비스 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6.1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7.회원은 롯데시네마 홈페이지(www.lottecinema.co.kr)와 어플리케이션을 이용한 예매를 실시할 수 있습니다. 또한 이메일 통해 영화, 영화관 및 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
롯데시네마 VIP회원
롯데시네마 ‘VIP 멤버쉽 회원(이하 VIP 회원)’이란 롯데시네마에서 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서 당사 홈페이지 롯데시네마 VIP 메뉴에서 확인 가능합니다.
1.회원은 롯데시네마에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 요청은 롯데시네마 홈페이지 첫 화면의 [마이롯데시네마]메뉴를 클릭하여 [부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 하실 수 있습니다. 단, L.POINT회원의 탈퇴신청은 롯데시네마 홈페이지 또는 L.POINT (www.lpoint.com) 홈페이지를 통해 가능하며, L.POINT 홈페이지 고객만족센터 내 회원정보변경의 '회원탈퇴'를 통하여 할 수 있으며, 또한 탈퇴 및 수정에 대한 내용은 L.POINT 고객센터에 유선 및 e-mail로 통보하시면 처리됩니다.
2.회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 롯데시네마는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
3.롯데시네마가 회원 자격을 제한•정지 시킨 후, 제 2항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 롯데시네마는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4.롯데시네마가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
5.부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 회원은 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회원 당사자 또는 부정 적립 동조자에 대해 당사는 민∙형사 책임을 물을 수 있습니다.
6.회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 롯데시네마 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3년 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 롯데시네마 서비스 이용이 불가합니다.
7.정보통신망법에 의거, 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장) 에 따라 '휴면회원'을 운영합니다.
- 휴면회원으로 지정될 시 일부 항목을 제외한 회원정보가 분리저장 및 관리되어 이용 및 제 3자 제공이 불가하게 됩니다.
- 휴면회원이란 당사의 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원을 말합니다.
※ 서비스 미이용 기준 : 당사 온라인상 로그인(모바일앱 자동 로그인의 경우 구매/취소 이력) 및 오프라인 L포인트 적립 및 사용
- 유효기간 도래 통지 : 유효기간 만료 30일 전까지 전자우편 등으로 개인정보의 분리저장 및 관리 사실 및 일시, 개인정보 항목을 해당 이용자에게 통지합니다.(※상기 통지 수단에 대한 정보가 부재, 오류인 경우, 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.)
1.롯데시네마는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2.롯데시네마는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3.롯데시네마는 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송하지 않습니다.
1.회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2.회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3.회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 롯데시네마에 통보하고 롯데시네마의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4.롯데시네마는 회원이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5.회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1.게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 롯데시네마는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 롯데시네마는 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
2.회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
롯데시네마는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1.롯데시네마는 회원의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
홈페이지 선택 항목 : 회원 별 맞춤 서비스를 제공하기 위한 항목으로 특별한 서비스를 위한 추가 입력사항 (직장주소, 연락처, 정보수신동의여부(E-Mail, SMS), MY 영화관)
2.롯데시네마는 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.
3.제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 롯데시네마가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4.어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 메시지가 전송 됩니다.
(이 영화 볼까?, 내가 쏜다!, 조르기, 관람 후 리뷰 작성, 롯데시네마 이벤트, 친구요청, 선물하기, 선물취소)
시네마 라인 서비스 이용에 동의할 경우 시네마 라인 내 활동 내역 (예매, 리뷰 작성, 댓글 작성, 좋아요)및 프로필(프로필 이미지, 회원등급, 시네마친구 Count, 최근 1년간 롯데시네마에서 관람한 영화 Count, 작성한 리뷰 Count, 회원명 또는 회원 ID) 공개에 동의 한 것으로 간주합니다. 시네마 라인 활동 내역은 시네마 친구에게만 공개되며 프로필은 전체 공개됩니다 단, 시네마친구에게는 회원명으로 공개되며 시네마 친구가 아닐 경우, 일부 마스킹 처리된 회원 ID로 공개됩니다.
5.회원은 롯데시네마에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 롯데시네마는 즉시 이에 응하여야 합니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 롯데시네마는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6.롯데시네마는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7.회원이 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 다음과 같이 보유 합니다.
가. 회원가입정보의 경우: 회원가입을 탈퇴하거나, 회원에서 제명된 때 (본인확인기관을 통해 받는 결과 값(CI)은 신규가입 축하포인트 부정 적립 방지를 위해 30일 보관 후 삭제)
나. 설문조사 및 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 종료 한 후 3개월 이내 (당첨자 확인 및 경품 수령 확인 목적)
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보취급방침을 참조하시기 바랍니다.
1.회원은 롯데시네마가 소유한 저작권 기타 지적재산권을 무단 도용하는 등의 침해행위를 하여서는 안됩니다.
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1.롯데시네마는 천재지변, 불가항력 기타 롯데시네마의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
2.롯데시네마는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
3.롯데시네마는 회원이 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
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5.롯데시네마는 서비스 이용과 관련하여 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 롯데시네마에 등록 또는 통지한 전자우편(이메일) 주소로 할 수 있습니다.
2.롯데시네마는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 롯데시네마 홈페이지 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
1.롯데시네마는 홈페이지 내 타 사이트에 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.
2.롯데시네마는 회원이 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 회원에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 홈페이지에 게재하거나 이메일을 이용하여 개별 회원에게 보낼 수 있습니다.
단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 더 이상 이메일을 발송하지 않습니다.
2.롯데시네마는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치•운영합니다.
2.롯데시네마는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다.
다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3.롯데시네마와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동법 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1.롯데시네마와 회원간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2.롯데시네마와 회원간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 5일부터 시행합니다. (2018년 1월 3일 개정)
롯데시네마의 회원약관입니다.
이 약관은 롯데쇼핑(주)시네마사업본부(이하 '롯데시네마'라 합니다)가 운영하는 영화관 및 홈페이지(www.lottecinema.co.kr, m.locine.co.kr)/어플리케이션과 롯데멤버스 회원사가 각각 운영하는 웹사이트에서 제공하는 사이버몰 등의 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어 롯데시네마와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. '롯데시네마'란 롯데쇼핑(주)시네마사업본부가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 그 영화관을 운영하는 사업자를 말합니다.
2. '롯데시네마 홈페이지'란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작, 운영하는 인터넷 웹사이트을 말하며 아울러 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘롯데시네마 어플리케이션’이란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작 운영하는 모바일 프로그램을 말하며 아울러 모바일 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
4. '롯데멤버스 회원사'(이하 '회원사'라 한다)란 L.POINT 사이트를 운영하고 있는 롯데그룹의 계열사를 의미합니다.
5. '롯데시네마 회원(이하 '회원'이라 함)'이란 롯데시네마에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 회원을 의미하는 것으로, 롯데시네마의 정보를 지속적으로 제공받으며, 롯데시네마가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 또한, ‘회원’은 ‘L.POINT 회원약관 제 2조 제 1항’에 의거하여 ‘정회원’과 ‘준회원’으로 구분하여 관리됩니다.
6. '아이디(ID)'란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 롯데시네마가 승인한 이메일(E-Mail)을 말합니다.
7. '비밀번호(PASSWORD)'란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
8. '탈퇴'란 회원이 롯데시네마 회원으로서의 자격을 상실하는 것을 말합니다.
9. '서비스'란 롯데시네마가 회원을 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
- 단, ’준회원’은 제 4조 제 1항 제 2호에서 정한 바와 같은 일부 서비스만 이용이 가능하며, 전체 롯데시네마 서비스를 이용하기 위해서는 일반가입(정회원) 절차를 통한 회원 가입 후 L.POINT카드를 발급 받아야 합니다.
10. '웹대행사'란 롯데시네마와 제휴가 되어있으며, 고객이 해당 제휴사가 운영하는 홈페이지에서 롯데시네마 상영관의 좌석 예매가 가능하도록 대행하여 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1.롯데시네마는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소)를 회원이 알 수 있도록 롯데시네마 홈페이지의 화면에 게시합니다.
2.롯데시네마는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.롯데시네마는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 롯데시네마는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다.
4.회원은 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5.이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
1.롯데시네마가 ‘회원’에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
2.롯데시네마는 제 5조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 회원들이 롯데시네마가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3.롯데시네마는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
단, 롯데시네마는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4.롯데시네마가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 롯데시네마는 이로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여는 배상합니다.
단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.제 1항의 서비스 중단의 경우에는 롯데시네마는 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
3.롯데시네마는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.’정회원’은 국내 거주자에 한합니다.
2.’정회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
3.이용자는 무료로 회원에 가입할 수 있으며 롯데시네마 홈페이지에서 회원가입 버튼을 클릭 후 L.POINT사이트에서 회원 정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
4.아동(만 14세 미만인 자)은 법정대리인의 사전동의를 받을 경우에만 회원 가입이 가능하며, 전자상거래 등 계약에 관한 서비스는 제한됩니다.
5.회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
6.회원은 롯데시네마에 등록한 회원 정보에 변경이 있는 경우, 즉시 롯데시네마에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 롯데시네마에 통지하거나 수정하여야 합니다.
7.’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 정회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1.회원은 L.POINT 가입 후, L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다(준회원 제외). 롯데시네마에서 영화 관람을 위해 회원이 결제한 티켓 금액을 회원 등급에 따라 VIP플래티넘 10%, VIP골드 5%, VIP실버 5%, 일반회원 0.5%에 해당되는 L.POINT가 적립되며, 스위트샵(매점)에서는 결제한 상품 금액의 0.5%에 해당되는 L.POINT가 적립됩니다.(일부 영화관 제외)
2.단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 '웹대행사'를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외됩니다. 또한, 홈페이지, 모바일 예매 시 티켓과 매점상품을 통합 결제한 경우 매점상품에 대한 L.POINT는 적립에서 제외됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3.롯데 포인트플러스 카드는 해당 카드 약관에 따라 L.POINT가 적립됩니다.
4.티켓 포인트는 당사 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 영화관을 방문, 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5.포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료 및 L.POINT 회원 가입, 탈퇴는 L.POINT(www.lpoint.com)의 L.POINT 카드 서비스 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6.1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7.회원은 롯데시네마 홈페이지(www.lottecinema.co.kr)와 어플리케이션을 이용한 예매를 실시할 수 있습니다. 또한 이메일 통해 영화, 영화관 및 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
롯데시네마 VIP회원
롯데시네마 ‘VIP 멤버쉽 회원(이하 VIP 회원)’이란 롯데시네마에서 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서 당사 홈페이지 롯데시네마 VIP 메뉴에서 확인 가능합니다.
1.회원은 롯데시네마에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 요청은 롯데시네마 홈페이지 첫 화면의 [마이롯데시네마]메뉴를 클릭하여 [부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 하실 수 있습니다. 단, L.POINT회원의 탈퇴신청은 롯데시네마 홈페이지 또는 L.POINT (www.lpoint.com) 홈페이지를 통해 가능하며, L.POINT 홈페이지 고객만족센터 내 회원정보변경의 '회원탈퇴'를 통하여 할 수 있으며, 또한 탈퇴 및 수정에 대한 내용은 L.POINT 고객센터에 유선 및 e-mail로 통보하시면 처리됩니다.
2.회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 롯데시네마는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
3.롯데시네마가 회원 자격을 제한•정지 시킨 후, 제 2항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 롯데시네마는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4.롯데시네마가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
5.부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 회원은 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회원 당사자 또는 부정 적립 동조자에 대해 당사는 민∙형사 책임을 물을 수 있습니다.
6.회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 롯데시네마 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3년 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 롯데시네마 서비스 이용이 불가합니다.
7.정보통신망법에 의거, 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장) 에 따라 '휴면회원'을 운영합니다.
- 휴면회원으로 지정될 시 일부 항목을 제외한 회원정보가 분리저장 및 관리되어 이용 및 제 3자 제공이 불가하게 됩니다.
- 휴면회원이란 당사의 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원을 말합니다.
※ 서비스 미이용 기준 : 당사 온라인상 로그인(모바일앱 자동 로그인의 경우 구매/취소 이력) 및 오프라인 L포인트 적립 및 사용
- 유효기간 도래 통지 : 유효기간 만료 30일 전까지 전자우편 등으로 개인정보의 분리저장 및 관리 사실 및 일시, 개인정보 항목을 해당 이용자에게 통지합니다.(※상기 통지 수단에 대한 정보가 부재, 오류인 경우, 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.)
1.롯데시네마는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2.롯데시네마는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3.롯데시네마는 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송하지 않습니다.
1.회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2.회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3.회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 롯데시네마에 통보하고 롯데시네마의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4.롯데시네마는 회원이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5.회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1.게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 롯데시네마는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 롯데시네마는 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
2.회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
롯데시네마는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1.롯데시네마는 회원의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
홈페이지 선택 항목 : 회원 별 맞춤 서비스를 제공하기 위한 항목으로 특별한 서비스를 위한 추가 입력사항 (직장주소, 연락처, 정보수신동의여부(E-Mail, SMS), MY 영화관)
2.롯데시네마는 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.
3.제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 롯데시네마가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4.어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 메시지가 전송 됩니다.
(이 영화 볼까?, 내가 쏜다!, 조르기, 관람 후 리뷰 작성, 롯데시네마 이벤트, 친구요청, 선물하기, 선물취소)
시네마 라인 서비스 이용에 동의할 경우 시네마 라인 내 활동 내역 (예매, 리뷰 작성, 댓글 작성, 좋아요)및 프로필(프로필 이미지, 회원등급, 시네마친구 Count, 최근 1년간 롯데시네마에서 관람한 영화 Count, 작성한 리뷰 Count, 회원명 또는 회원 ID) 공개에 동의 한 것으로 간주합니다. 시네마 라인 활동 내역은 시네마 친구에게만 공개되며 프로필은 전체 공개됩니다 단, 시네마친구에게는 회원명으로 공개되며 시네마 친구가 아닐 경우, 일부 마스킹 처리된 회원 ID로 공개됩니다.
5.회원은 롯데시네마에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 롯데시네마는 즉시 이에 응하여야 합니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 롯데시네마는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6.롯데시네마는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7.회원이 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 다음과 같이 보유 합니다.
가. 회원가입정보의 경우: 회원가입을 탈퇴하거나, 회원에서 제명된 때 (본인확인기관을 통해 받는 결과 값(CI)은 신규가입 축하포인트 부정 적립 방지를 위해 30일 보관 후 삭제)
나. 설문조사 및 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 종료 한 후 3개월 이내 (당첨자 확인 및 경품 수령 확인 목적)
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보취급방침을 참조하시기 바랍니다.
1.회원은 롯데시네마가 소유한 저작권 기타 지적재산권을 무단 도용하는 등의 침해행위를 하여서는 안됩니다.
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5.롯데시네마는 서비스 이용과 관련하여 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 롯데시네마에 등록 또는 통지한 전자우편(이메일) 주소로 할 수 있습니다.
2.롯데시네마는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 롯데시네마 홈페이지 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
1.롯데시네마는 홈페이지 내 타 사이트에 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.
2.롯데시네마는 회원이 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 회원에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 홈페이지에 게재하거나 이메일을 이용하여 개별 회원에게 보낼 수 있습니다.
단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 더 이상 이메일을 발송하지 않습니다.
2.롯데시네마는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치•운영합니다.
2.롯데시네마는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다.
다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3.롯데시네마와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동법 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1.롯데시네마와 회원간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2.롯데시네마와 회원간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
본 약관은 2018년 2월 1일부터 시행합니다. (2017년 12월 28일 개정)
롯데시네마의 회원약관입니다.
이 약관은 롯데쇼핑(주)시네마사업본부(이하 '롯데시네마'라 합니다)가 운영하는 영화관 및 홈페이지(www.lottecinema.co.kr, m.locine.co.kr)/어플리케이션과 롯데멤버스 회원사가 각각 운영하는 웹사이트에서 제공하는 사이버몰 등의 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어 롯데시네마와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. '롯데시네마'란 롯데쇼핑(주)시네마사업본부가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 그 영화관을 운영하는 사업자를 말합니다.
2. '롯데시네마 홈페이지'란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작, 운영하는 인터넷 웹사이트을 말하며 아울러 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘롯데시네마 어플리케이션’이란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작 운영하는 모바일 프로그램을 말하며 아울러 모바일 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
4. '롯데멤버스 회원사'(이하 '회원사'라 한다)란 L.POINT 사이트를 운영하고 있는 롯데그룹의 계열사를 의미합니다.
5. '롯데시네마 회원(이하 '회원'이라 함)'이란 롯데시네마에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 회원을 의미하는 것으로, 롯데시네마의 정보를 지속적으로 제공받으며, 롯데시네마가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 또한, ‘회원’은 ‘L.POINT 회원약관 제 2조 제 1항’에 의거하여 ‘정회원’과 ‘준회원’으로 구분하여 관리됩니다.
6. '아이디(ID)'란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 롯데시네마가 승인한 이메일(E-Mail)을 말합니다.
7. '비밀번호(PASSWORD)'란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
8. '탈퇴'란 회원이 롯데시네마 회원으로서의 자격을 상실하는 것을 말합니다.
9. '서비스'란 롯데시네마가 회원을 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
- 단, ’준회원’은 제 4조 제 1항 제 2호에서 정한 바와 같은 일부 서비스만 이용이 가능하며, 전체 롯데시네마 서비스를 이용하기 위해서는 일반가입(정회원) 절차를 통한 회원 가입 후 L.POINT카드를 발급 받아야 합니다.
10. '웹대행사'란 롯데시네마와 제휴가 되어있으며, 고객이 해당 제휴사가 운영하는 홈페이지에서 롯데시네마 상영관의 좌석 예매가 가능하도록 대행하여 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1.롯데시네마는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소)를 회원이 알 수 있도록 롯데시네마 홈페이지의 화면에 게시합니다.
2.롯데시네마는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.롯데시네마는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 롯데시네마는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다.
4.회원은 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5.이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
1.롯데시네마가 ‘회원’에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
2.롯데시네마는 제 5조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 회원들이 롯데시네마가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3.롯데시네마는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
단, 롯데시네마는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4.롯데시네마가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 롯데시네마는 이로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여는 배상합니다.
단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.제 1항의 서비스 중단의 경우에는 롯데시네마는 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
3.롯데시네마는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.’정회원’은 국내 거주자에 한합니다.
2.’정회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
3.이용자는 무료로 회원에 가입할 수 있으며 롯데시네마 홈페이지에서 회원가입 버튼을 클릭 후 L.POINT사이트에서 회원 정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
4.아동(만 14세 미만인 자)은 법정대리인의 사전동의를 받을 경우에만 회원 가입이 가능하며, 전자상거래 등 계약에 관한 서비스는 제한됩니다.
5.회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
6.회원은 롯데시네마에 등록한 회원 정보에 변경이 있는 경우, 즉시 롯데시네마에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 롯데시네마에 통지하거나 수정하여야 합니다.
7.’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 정회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1.회원은 L.POINT 가입 후, L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다(준회원 제외). 롯데시네마에서 영화 관람을 위해 회원이 결제한 티켓 금액의 5%에 해당되는 L.POINT가 적립되며, 스위트샵(매점)에서는 결제한 상품 금액의 0.5%에 해당되는 L.POINT가 적립됩니다.(일부 영화관 제외)
2.단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 시네마포인트, 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 '웹대행사'를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외 됩니다. 또한, 홈페이지, 모바일 예매 시 티켓과 매점상품을 통합 결제한 경우 매점상품에 대한 L.POINT는 적립에서 제외 됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3.롯데 포인트플러스 카드의 경우 영화 관람을 위해 회원이 결제한 티켓 금액의 2.5%가 적립되며, 롯데카드에서 추가로 2.5% 더블 적립되어 총 5%가 적립됩니다.
4.티켓 포인트는 당사 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 영화관을 방문, 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5.포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료 및 L.POINT 회원 가입, 탈퇴는 L.POINT(www.lpoint.com)의 L.POINT 카드 서비스 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6.1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7.회원은 롯데시네마 홈페이지(www.lottecinema.co.kr)와 어플리케이션을 이용한 예매를 실시할 수 있습니다. 또한 이메일 통해 영화, 영화관 및 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
롯데시네마 VIP회원
롯데시네마 ‘VIP 멤버쉽 회원(이하 VIP 회원)’이란 롯데시네마에서 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서 당사 홈페이지 롯데시네마 VIP 메뉴에서 확인 가능합니다.
1.회원은 롯데시네마에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 요청은 롯데시네마 홈페이지 첫 화면의 [마이롯데시네마]메뉴를 클릭하여 [부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 하실 수 있습니다. 단, L.POINT회원의 탈퇴신청은 롯데시네마 홈페이지 또는 L.POINT (www.lpoint.com) 홈페이지를 통해 가능하며, L.POINT 홈페이지 고객만족센터 내 회원정보변경의 '회원탈퇴'를 통하여 할 수 있으며, 또한 탈퇴 및 수정에 대한 내용은 L.POINT 고객센터에 유선 및 e-mail로 통보하시면 처리됩니다.
2.회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 롯데시네마는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
3.롯데시네마가 회원 자격을 제한•정지 시킨 후, 제 2항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 롯데시네마는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4.롯데시네마가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
5.부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 회원은 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회원 당사자 또는 부정 적립 동조자에 대해 당사는 민∙형사 책임을 물을 수 있습니다.
6.회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 롯데시네마 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3년 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 롯데시네마 서비스 이용이 불가합니다.
7.정보통신망법에 의거, 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장) 에 따라 '휴면회원'을 운영합니다.
- 휴면회원으로 지정될 시 일부 항목을 제외한 회원정보가 분리저장 및 관리되어 이용 및 제 3자 제공이 불가하게 됩니다.
- 휴면회원이란 당사의 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원을 말합니다.
※ 서비스 미이용 기준 : 당사 온라인상 로그인(모바일앱 자동 로그인의 경우 구매/취소 이력) 및 오프라인 L포인트 적립 및 사용
- 유효기간 도래 통지 : 유효기간 만료 30일 전까지 전자우편 등으로 개인정보의 분리저장 및 관리 사실 및 일시, 개인정보 항목을 해당 이용자에게 통지합니다.(※상기 통지 수단에 대한 정보가 부재, 오류인 경우, 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.)
1.롯데시네마는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2.롯데시네마는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3.롯데시네마는 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송하지 않습니다.
1.회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2.회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3.회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 롯데시네마에 통보하고 롯데시네마의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4.롯데시네마는 회원이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5.회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1.게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 롯데시네마는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 롯데시네마는 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
2.회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
롯데시네마는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1.롯데시네마는 회원의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
홈페이지 선택 항목 : 회원 별 맞춤 서비스를 제공하기 위한 항목으로 특별한 서비스를 위한 추가 입력사항 (직장주소, 연락처, 정보수신동의여부(E-Mail, SMS), MY 영화관)
2.롯데시네마는 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.
3.제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 롯데시네마가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4.어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 메시지가 전송 됩니다.
(이 영화 볼까?, 내가 쏜다!, 조르기, 관람 후 리뷰 작성, 롯데시네마 이벤트, 친구요청, 선물하기, 선물취소)
시네마 라인 서비스 이용에 동의할 경우 시네마 라인 내 활동 내역 (예매, 리뷰 작성, 댓글 작성, 좋아요)및 프로필(프로필 이미지, 회원등급, 시네마친구 Count, 최근 1년간 롯데시네마에서 관람한 영화 Count, 작성한 리뷰 Count, 회원명 또는 회원 ID) 공개에 동의 한 것으로 간주합니다. 시네마 라인 활동 내역은 시네마 친구에게만 공개되며 프로필은 전체 공개됩니다 단, 시네마친구에게는 회원명으로 공개되며 시네마 친구가 아닐 경우, 일부 마스킹 처리된 회원 ID로 공개됩니다.
5.회원은 롯데시네마에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 롯데시네마는 즉시 이에 응하여야 합니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 롯데시네마는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6.롯데시네마는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7.회원이 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 다음과 같이 보유 합니다.
가. 회원가입정보의 경우: 회원가입을 탈퇴하거나, 회원에서 제명된 때 (본인확인기관을 통해 받는 결과 값(CI)은 신규가입 축하포인트 부정 적립 방지를 위해 30일 보관 후 삭제)
나. 설문조사 및 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 종료 한 후 3개월 이내 (당첨자 확인 및 경품 수령 확인 목적)
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보취급방침을 참조하시기 바랍니다.
1.회원은 롯데시네마가 소유한 저작권 기타 지적재산권을 무단 도용하는 등의 침해행위를 하여서는 안됩니다.
2.회원은 롯데시네마를 이용함으로써 얻은 정보를 롯데시네마의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
1.롯데시네마는 천재지변, 불가항력 기타 롯데시네마의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
2.롯데시네마는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
3.롯데시네마는 회원이 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
4.회원이 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 회원이 책임을 부담하며, 롯데시네마는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5.롯데시네마는 서비스 이용과 관련하여 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 롯데시네마에 등록 또는 통지한 전자우편(이메일) 주소로 할 수 있습니다.
2.롯데시네마는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 롯데시네마 홈페이지 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
1.롯데시네마는 홈페이지 내 타 사이트에 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.
2.롯데시네마는 회원이 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 회원에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 홈페이지에 게재하거나 이메일을 이용하여 개별 회원에게 보낼 수 있습니다.
단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 더 이상 이메일을 발송하지 않습니다.
2.롯데시네마는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치•운영합니다.
2.롯데시네마는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다.
다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3.롯데시네마와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동법 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1.롯데시네마와 회원간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2.롯데시네마와 회원간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다. (2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다. (2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다. (2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다. (2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다. (2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다. (2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
본 약관은 2017년 8월 3일부터 시행합니다. (2017년 7월 28일 개정)
롯데시네마의 회원약관입니다.
이 약관은 롯데쇼핑㈜시네마사업본부(이하 '롯데시네마'라 합니다)가 운영하는 영화관 및 홈페이지(www.lottecinema.co.kr, m.locine.co.kr)/어플리케이션과 롯데멤버스 회원사가 각각 운영하는 웹사이트에서 제공하는 사이버몰 등의 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어 롯데시네마와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. '롯데시네마'란 롯데쇼핑㈜시네마사업본부가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 그 영화관을 운영하는 사업자를 말합니다.
2. '롯데시네마 홈페이지'란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작, 운영하는 인터넷 웹사이트을 말하며 아울러 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘롯데시네마 어플리케이션’이란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작 운영하는 모바일 프로그램을 말하며 아울러 모바일 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
4. '롯데멤버스 회원사'(이하 '회원사'라 한다)란 L.POINT 사이트를 운영하고 있는 롯데그룹의 계열사를 의미합니다.
5. '롯데시네마 회원(이하 '회원'이라 함)'이란 롯데시네마에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 회원을 의미하는 것으로, 롯데시네마의 정보를 지속적으로 제공받으며, 롯데시네마가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 또한, ‘회원’은 ‘L.POINT 회원약관 제 2조 제 1항’에 의거하여 ‘정회원’과 ‘준회원’으로 구분하여 관리됩니다.
6. '아이디(ID)'란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 롯데시네마가 승인한 이메일(E-Mail)을 말합니다.
7. '비밀번호(PASSWORD)'란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
8. '탈퇴'란 회원이 롯데시네마 회원으로서의 자격을 상실하는 것을 말합니다.
9. '서비스'란 롯데시네마가 회원을 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
- 단, ’준회원’은 제 4조 제 1항 제 2호에서 정한 바와 같은 일부 서비스만 이용이 가능하며, 전체 롯데시네마 서비스를 이용하기 위해서는 일반가입(정회원) 절차를 통한 회원 가입 후 L.POINT카드를 발급 받아야 합니다.
10. '웹대행사'란 롯데시네마와 제휴가 되어있으며, 고객이 해당 제휴사가 운영하는 홈페이지에서 롯데시네마 상영관의 좌석 예매가 가능하도록 대행하여 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1.롯데시네마는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소)를 회원이 알 수 있도록 롯데시네마 홈페이지의 화면에 게시합니다.
2.롯데시네마는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.롯데시네마는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 롯데시네마는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다.
4.회원은 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5.이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
1.롯데시네마가 ‘회원’에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
2.롯데시네마는 제 5조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 회원들이 롯데시네마가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3.롯데시네마는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
단, 롯데시네마는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4.롯데시네마가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 롯데시네마는 이로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여는 배상합니다.
단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.제 1항의 서비스 중단의 경우에는 롯데시네마는 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
3.롯데시네마는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.’정회원’은 국내 거주자에 한합니다.
2.’정회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
3.이용자는 무료로 회원에 가입할 수 있으며 롯데시네마 홈페이지에서 회원가입 버튼을 클릭 후 L.POINT사이트에서 회원 정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
4.아동(만 14세 미만인 자)은 법정대리인의 사전동의를 받을 경우에만 회원 가입이 가능하며, 전자상거래 등 계약에 관한 서비스는 제한됩니다.
5.회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
6.회원은 롯데시네마에 등록한 회원 정보에 변경이 있는 경우, 즉시 롯데시네마에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 롯데시네마에 통지하거나 수정하여야 합니다.
7.’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 정회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1.회원은 L.POINT 가입 후, L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다(준회원 제외). 롯데시네마에서 영화 관람을 위해 회원이 결제한 티켓 금액의 5%에 해당되는 L.POINT가 적립되며, 스위트샵(매점)에서는 결제한 상품 금액의 0.5%에 해당되는 L.POINT가 적립됩니다.(일부 영화관 제외)
2.단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 시네마포인트, 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 '웹대행사'를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외 됩니다. 또한, 홈페이지, 모바일 예매 시 티켓과 매점상품을 통합 결제한 경우 매점상품에 대한 L.POINT는 적립에서 제외 됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3.롯데 포인트플러스 카드의 경우 영화 관람을 위해 회원이 결제한 티켓 금액의 2.5%가 적립되며, 롯데카드에서 추가로 2.5% 더블 적립되어 총 5%가 적립됩니다.
4.티켓 포인트는 당사 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 영화관을 방문, 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5.포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료 및 L.POINT 회원 가입, 탈퇴는 L.POINT(www.lpoint.com)의 L.POINT 카드 서비스 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6.1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7.회원은 롯데시네마 홈페이지(www.lottecinema.co.kr)와 어플리케이션을 이용한 예매를 실시할 수 있습니다. 또한 이메일 통해 영화, 영화관 및 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
롯데시네마 VIP회원
롯데시네마 ‘VIP 멤버쉽 회원(이하 VIP 회원)’이란 롯데시네마에서 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서 당사 홈페이지 롯데시네마 VIP 메뉴에서 확인 가능합니다.
1.회원은 롯데시네마에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 요청은 롯데시네마 홈페이지 첫 화면의 [마이롯데시네마]메뉴를 클릭하여 [부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 하실 수 있습니다. 단, L.POINT회원의 탈퇴신청은 롯데시네마 홈페이지 또는 L.POINT (www.lpoint.com) 홈페이지를 통해 가능하며, L.POINT 홈페이지 고객만족센터 내 회원정보변경의 '회원탈퇴'를 통하여 할 수 있으며, 또한 탈퇴 및 수정에 대한 내용은 L.POINT 고객센터에 유선 및 e-mail로 통보하시면 처리됩니다.
2.회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 롯데시네마는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
3.롯데시네마가 회원 자격을 제한•정지 시킨 후, 제 2항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 롯데시네마는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4.롯데시네마가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
5.부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 회원은 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회원 당사자 또는 부정 적립 동조자에 대해 당사는 민∙형사 책임을 물을 수 있습니다.
6.회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 롯데시네마 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3년 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 롯데시네마 서비스 이용이 불가합니다.
7.정보통신망법에 의거, 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장) 에 따라 '휴면회원'을 운영합니다.
- 휴면회원으로 지정될 시 일부 항목을 제외한 회원정보가 분리저장 및 관리되어 이용 및 제 3자 제공이 불가하게 됩니다.
- 휴면회원이란 당사의 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원을 말합니다.
※ 서비스 미이용 기준 : 당사 온라인상 로그인(모바일앱 자동 로그인의 경우 구매/취소 이력) 및 오프라인 L포인트 적립 및 사용
- 유효기간 도래 통지 : 유효기간 만료 30일 전까지 전자우편 등으로 개인정보의 분리저장 및 관리 사실 및 일시, 개인정보 항목을 해당 이용자에게 통지합니다.(※상기 통지 수단에 대한 정보가 부재, 오류인 경우, 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.)
1.롯데시네마는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2.롯데시네마는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3.롯데시네마는 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송하지 않습니다.
1.회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2.회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3.회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 롯데시네마에 통보하고 롯데시네마의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4.롯데시네마는 회원이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5.회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1.게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 롯데시네마는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 롯데시네마는 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
2.회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
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홈페이지 선택 항목 : 회원 별 맞춤 서비스를 제공하기 위한 항목으로 특별한 서비스를 위한 추가 입력사항 (직장주소, 연락처, 정보수신동의여부(E-Mail, SMS), MY 영화관)
2.롯데시네마는 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.
3.제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 롯데시네마가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4.어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 메시지가 전송 됩니다.
(이 영화 볼까?, 내가 쏜다!, 조르기, 관람 후 리뷰 작성, 롯데시네마 이벤트, 친구요청, 선물하기, 선물취소)
시네마 라인 서비스 이용에 동의할 경우 시네마 라인 내 활동 내역 (예매, 리뷰 작성, 댓글 작성, 좋아요)및 프로필(프로필 이미지, 회원등급, 시네마친구 Count, 최근 1년간 롯데시네마에서 관람한 영화 Count, 작성한 리뷰 Count, 회원명 또는 회원 ID) 공개에 동의 한 것으로 간주합니다. 시네마 라인 활동 내역은 시네마 친구에게만 공개되며 프로필은 전체 공개됩니다 단, 시네마친구에게는 회원명으로 공개되며 시네마 친구가 아닐 경우, 일부 마스킹 처리된 회원 ID로 공개됩니다.
5.회원은 롯데시네마에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 롯데시네마는 즉시 이에 응하여야 합니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 롯데시네마는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6.롯데시네마는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7.회원이 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 다음과 같이 보유 합니다.
가. 회원가입정보의 경우: 회원가입을 탈퇴하거나, 회원에서 제명된 때 (본인확인기관을 통해 받는 결과 값(CI)은 신규가입 축하포인트 부정 적립 방지를 위해 30일 보관 후 삭제)
나. 설문조사 및 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 종료 한 후 3개월 이내 (당첨자 확인 및 경품 수령 확인 목적)
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보취급방침을 참조하시기 바랍니다.
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2.롯데시네마는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 롯데시네마 홈페이지 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
1.롯데시네마는 홈페이지 내 타 사이트에 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.
2.롯데시네마는 회원이 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 회원에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 홈페이지에 게재하거나 이메일을 이용하여 개별 회원에게 보낼 수 있습니다.
단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 더 이상 이메일을 발송하지 않습니다.
2.롯데시네마는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치•운영합니다.
2.롯데시네마는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다.
다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3.롯데시네마와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동법 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1.롯데시네마와 회원간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2.롯데시네마와 회원간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다.(2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다.(2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다.(2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다.(2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다.(2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다.(2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
본 약관은 2016년 9월 5일부터 시행합니다. (2016년 8월 31일 개정)
롯데시네마의 회원약관입니다.
이 약관은 롯데쇼핑㈜시네마사업본부(이하 '롯데시네마'라 합니다)가 운영하는 영화관 및 홈페이지(www.lottecinema.co.kr, m.locine.co.kr)/어플리케이션과 롯데멤버스 회원사가 각각 운영하는 웹사이트에서 제공하는 사이버몰 등의 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어 롯데시네마와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. '롯데시네마'란 롯데쇼핑㈜시네마사업본부가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 그 영화관을 운영하는 사업자를 말합니다.
2. '롯데시네마 홈페이지'란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작, 운영하는 인터넷 웹사이트을 말하며 아울러 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘롯데시네마 어플리케이션’이란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작 운영하는 모바일 프로그램을 말하며 아울러 모바일 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
4. '롯데멤버스 회원사'(이하 '회원사'라 한다)란 L.POINT 사이트를 운영하고 있는 롯데그룹의 계열사를 의미합니다.
5. '롯데시네마 회원(이하 '회원'이라 함)'이란 롯데시네마에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 회원을 의미하는 것으로, 롯데시네마의 정보를 지속적으로 제공받으며, 롯데시네마가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 또한, ‘회원’은 ‘L.POINT 회원약관 제 2조 제 1항’에 의거하여 ‘정회원’과 ‘준회원’으로 구분하여 관리됩니다.
6. '아이디(ID)'란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 롯데시네마가 승인한 이메일(E-Mail)을 말합니다.
7. '비밀번호(PASSWORD)'란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
8. '탈퇴'란 회원이 롯데시네마 회원으로서의 자격을 상실하는 것을 말합니다.
9. '서비스'란 롯데시네마가 회원을 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
- 단, ’준회원’은 제 4조 제 1항 제 2호에서 정한 바와 같은 일부 서비스만 이용이 가능하며, 전체 롯데시네마 서비스를 이용하기 위해서는 일반가입(정회원) 절차를 통한 회원 가입 후 L.POINT카드를 발급 받아야 합니다.
10. '웹대행사'란 롯데시네마와 제휴가 되어있으며, 고객이 해당 제휴사가 운영하는 홈페이지에서 롯데시네마 상영관의 좌석 예매가 가능하도록 대행하여 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1.롯데시네마는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소)를 회원이 알 수 있도록 롯데시네마 홈페이지의 화면에 게시합니다.
2.롯데시네마는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.롯데시네마는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 롯데시네마는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다.
4.회원은 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5.이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
1.롯데시네마가 ‘회원’에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
2.롯데시네마는 제 5조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 회원들이 롯데시네마가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3.롯데시네마는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
단, 롯데시네마는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4.롯데시네마가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 롯데시네마는 이로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여는 배상합니다.
단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.제 1항의 서비스 중단의 경우에는 롯데시네마는 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
3.롯데시네마는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.’정회원’은 국내 거주자에 한합니다.
2.’정회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
3.이용자는 무료로 회원에 가입할 수 있으며 롯데시네마 홈페이지에서 회원가입 버튼을 클릭 후 L.POINT사이트에서 회원 정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
4.아동(만 14세 미만인 자)은 법정대리인의 사전동의를 받을 경우에만 회원 가입이 가능하며, 전자상거래 등 계약에 관한 서비스는 제한됩니다.
5.회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
6.회원은 롯데시네마에 등록한 회원 정보에 변경이 있는 경우, 즉시 롯데시네마에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 롯데시네마에 통지하거나 수정하여야 합니다.
7.’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 정회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1.회원은 L.POINT 가입 후, L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다(준회원 제외). 롯데시네마에서 영화 관람을 위해 회원이 결제한 티켓 금액의 5%에 해당되는 L.POINT가 적립되며, 스위트샵(매점)에서는 결제한 상품 금액의 0.5%에 해당되는 L.POINT가 적립됩니다.(일부 영화관 제외)
2.단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 시네마포인트, 판매 관람권, 얼리버드 관람권 및 제 2조 10항의 '웹대행사'를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외 됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3.롯데 포인트플러스 카드의 경우 영화 관람을 위해 회원이 결제한 티켓 금액의 2.5%가 적립되며, 롯데카드에서 추가로 2.5% 더블 적립되어 총 5%가 적립됩니다.
4.티켓 포인트는 당사 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 L.POINT 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. 영화관에서 티켓 결제 시에는 L.POINT 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 영화관을 방문, 티켓과 L.POINT 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5.포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료 및 L.POINT 회원 가입, 탈퇴는 L.POINT(www.lpoint.com)의 L.POINT 카드 서비스 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6.1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7.롯데시네마가 기존에 운영한 시네마포인트는 2014년 1월 5일 영화관 영업 종료 시간 이후부터 적립이 중지됩니다. 다만, 적립 중지 이후에도 잔여 시네마포인트는 소멸전까지 사용 가능하며 시네마포인트별 상품에 대한 내용은 롯데시네마 홈페이지 (www.lottecinema.co.kr)에 공지합니다.
상기 회원 특전은 롯데시네마의 정책에 의거 변경될 수 있으며 변경된 내역은 롯데시네마 홈페이지 (www.lottecinema.co.kr)에 변경 전 7일간 공지합니다.
8.시네마포인트 유효 기간은 다음과 같습니다. 2012년 적립 시네마포인트 중 미사용 잔여 시네마포인트는 2014년 5월 2일 영화관 영업종료 이전까지, 2013년 적립 시네마포인트 중 미사용 잔여 시네마포인트는 2015년 5월 2일 영화관 영업종료 이전까지, 2014년 적립 시네마포인트 중 미사용 잔여 시네마포인트는 2016년 5월 2일 영화관 영업종료 이전까지 사용 가능합니다. 유효 기간이 경과된 포인트는 자동 소멸됩니다.
9.회원을 탈회한 경우 잔여 시네마포인트는 소멸됩니다.
10.회원은 롯데시네마 홈페이지(www.lottecinema.co.kr)와 어플리케이션을 이용한 예매를 실시할 수 있습니다. 또한 이메일 통해 영화, 영화관 및 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
롯데시네마 VIP회원
롯데시네마 ‘VIP 멤버쉽 회원(이하 VIP 회원)’이란 롯데시네마에서 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서 당사 홈페이지 롯데시네마 VIP 메뉴에서 확인 가능합니다.
1.회원은 롯데시네마에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 요청은 롯데시네마 홈페이지 첫 화면의 [마이롯데시네마]메뉴를 클릭하여 [부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 하실 수 있습니다. 단, L.POINT회원의 탈퇴신청은 롯데시네마 홈페이지 또는 L.POINT (www.lpoint.com) 홈페이지를 통해 가능하며, L.POINT 홈페이지 고객만족센터 내 회원정보변경의 '회원탈퇴'를 통하여 할 수 있으며, 또한 탈퇴 및 수정에 대한 내용은 L.POINT 고객센터에 유선 및 e-mail로 통보하시면 처리됩니다.
2.회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 롯데시네마는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
3.롯데시네마가 회원 자격을 제한•정지 시킨 후, 제 2항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 롯데시네마는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4.롯데시네마가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
5.부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 회원은 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회원 당사자 또는 부정 적립 동조자에 대해 당사는 민∙형사 책임을 물을 수 있습니다.
6.회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 롯데시네마 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3년 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 롯데시네마 서비스 이용이 불가합니다.
7.정보통신망법에 의거, 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장) 에 따라 '휴면회원'을 운영합니다.
- 휴면회원으로 지정될 시 일부 항목을 제외한 회원정보가 분리저장 및 관리되어 이용 및 제 3자 제공이 불가하게 됩니다.
- 휴면회원이란 당사의 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원을 말합니다.
※ 서비스 미이용 기준 : 당사 온라인상 로그인(모바일앱 자동 로그인의 경우 구매/취소 이력) 및 오프라인 L포인트 적립 및 사용
- 유효기간 도래 통지 : 유효기간 만료 30일 전까지 전자우편 등으로 개인정보의 분리저장 및 관리 사실 및 일시, 개인정보 항목을 해당 이용자에게 통지합니다.(※상기 통지 수단에 대한 정보가 부재, 오류인 경우, 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.)
1.롯데시네마는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2.롯데시네마는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3.롯데시네마는 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송하지 않습니다.
1.회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2.회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3.회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 롯데시네마에 통보하고 롯데시네마의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4.롯데시네마는 회원이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5.회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1.게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 롯데시네마는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 롯데시네마는 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
2.회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
롯데시네마는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1.롯데시네마는 회원의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
홈페이지 선택 항목 : 회원 별 맞춤 서비스를 제공하기 위한 항목으로 특별한 서비스를 위한 추가 입력사항 (MY 영화관 설정), 어플리케이션 선택 항목 : 외부 SNS 서비스 연동을 위한 추가 입력 사항
2.롯데시네마는 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.
3.제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 롯데시네마가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4.어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 메시지가 전송 됩니다.
(이 영화 볼까?, 내가 쏜다!, 조르기, 관람 후 리뷰 작성, 롯데시네마 이벤트, 친구요청, 선물하기, 선물취소)
시네마 라인 서비스 이용에 동의할 경우 시네마 라인 내 활동 내역 (예매, 리뷰 작성, 댓글 작성, 좋아요)및 프로필(프로필 이미지, 회원등급, 시네마친구 Count, 최근 1년간 롯데시네마에서 관람한 영화 Count, 작성한 리뷰 Count, 회원명 또는 회원 ID) 공개에 동의 한 것으로 간주합니다. 시네마 라인 활동 내역은 시네마 친구에게만 공개되며 프로필은 전체 공개됩니다 단, 시네마친구에게는 회원명으로 공개되며 시네마 친구가 아닐 경우, 일부 마스킹 처리된 회원 ID로 공개됩니다.
5.회원은 롯데시네마에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 롯데시네마는 즉시 이에 응하여야 합니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 롯데시네마는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
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7.회원이 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
회원가입정보의 경우: 회원가입을 탈퇴하거나, 회원에서 제명된 때 (본인확인기관을 통해 받는 결과 값(CI)은 신규가입 축하포인트 부정 적립 방지를 위해 30일 보관 후 삭제)
설문조사 및 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 종료 한 후 3개월 이내 (당첨자 확인 및 경품 수령 확인 목적)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
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단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 더 이상 이메일을 발송하지 않습니다.
2.롯데시네마는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치•운영합니다.
2.롯데시네마는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다.
다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3.롯데시네마와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동법 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1.롯데시네마와 회원간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2.롯데시네마와 회원간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다.(2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다.(2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다.(2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다.(2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다.(2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다.(2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
본 약관은 2016년 5월 18일부터 시행합니다. (2016년 4월 18일 개정)
롯데시네마의 회원약관입니다.
이 약관은 롯데쇼핑㈜시네마사업본부(이하 '롯데시네마'라 합니다)가 운영하는 영화관 및 홈페이지(www.lottecinema.co.kr, m.locine.co.kr)/어플리케이션과 롯데멤버스 회원사가 각각 운영하는 웹사이트에서 제공하는 사이버몰 등의 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어 롯데시네마와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. '롯데시네마'란 롯데쇼핑㈜시네마사업본부가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 그 영화관을 운영하는 사업자를 말합니다.
2. '롯데시네마 홈페이지'란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작, 운영하는 인터넷 웹사이트을 말하며 아울러 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3. ‘롯데시네마 어플리케이션’이란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작 운영하는 모바일 프로그램을 말하며 아울러 모바일 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
4. '롯데멤버스 회원사'(이하 '회원사'라 한다)란 L.POINT 사이트를 운영하고 있는 롯데그룹의 계열사를 의미합니다.
5. '롯데시네마 회원(이하 '회원'이라 함)'이란 롯데시네마에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 회원을 의미하는 것으로, 롯데시네마의 정보를 지속적으로 제공받으며, 롯데시네마가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 또한, ‘회원’은 ‘L.POINT 회원약관 제 2조 제 1항’에 의거하여 ‘정회원’과 ‘준회원’으로 구분하여 관리됩니다.
6. '아이디(ID)'란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 롯데시네마가 승인한 이메일(E-Mail)을 말합니다.
7. '비밀번호(PASSWORD)'란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
8. '탈퇴'란 회원이 롯데시네마 회원으로서의 자격을 상실하는 것을 말합니다.
9. '서비스'란 롯데시네마가 회원을 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
- 단, ’준회원’은 제 4조 제 1항 제 2호에서 정한 바와 같은 일부 서비스만 이용이 가능하며, 전체 롯데시네마 서비스를 이용하기 위해서는 일반가입(정회원) 절차를 통한 회원 가입 후 L.POINT카드를 발급 받아야 합니다.
10. '웹대행사'란 롯데시네마와 제휴가 되어있으며, 고객이 해당 제휴사가 운영하는 홈페이지에서 롯데시네마 상영관의 좌석 예매가 가능하도록 대행하여 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1.롯데시네마는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소)를 회원이 알 수 있도록 롯데시네마 홈페이지의 화면에 게시합니다.
2.롯데시네마는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.롯데시네마는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 롯데시네마는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다.
4.회원은 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5.이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
1.롯데시네마가 ‘회원’에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
2.롯데시네마는 제 5조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 회원들이 롯데시네마가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
3.롯데시네마는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
단, 롯데시네마는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4.롯데시네마가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 롯데시네마는 이로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여는 배상합니다.
단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.제 1항의 서비스 중단의 경우에는 롯데시네마는 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
3.롯데시네마는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.’정회원’은 국내 거주자에 한합니다.
2.’정회원’은 개인에 한정되며 단체 및 법인회원은 간편가입을 이용하여 ‘준회원’으로 가입할 수 있습니다.
3.이용자는 무료로 회원에 가입할 수 있으며 롯데시네마 홈페이지에서 회원가입 버튼을 클릭 후 L.POINT사이트에서 회원 정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
4.아동(만 14세 미만인 자)은 법정대리인의 사전동의를 받을 경우에만 회원 가입이 가능하며, 전자상거래 등 계약에 관한 서비스는 제한됩니다.
5.회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
6.회원은 롯데시네마에 등록한 회원 정보에 변경이 있는 경우, 즉시 롯데시네마에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 롯데시네마에 통지하거나 수정하여야 합니다.
7.’준회원’의 경우 복수의 아이디로 가입이 가능하나, 가입 이후 본인인증 절차를 거쳐 정회원이 되는 경우 복수 가입한 다른 아이디 사용내역을 통합할 수 없습니다.
1.회원은 L.POINT 가입 후, L.POINT 적립 서비스를 이용할 수 있습니다(준회원 제외). 롯데시네마에서 영화 관람을 위해 회원이 결제한 티켓 금액의 5%에 해당되는 L.POINT가 적립되며, 스위트샵(매점)에서는 결제한 상품 금액의 0.5%에 해당되는 L.POINT가 적립됩니다.(일부 영화관 제외)
2.단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 시네마포인트, 제 2조 10항의 '웹대행사'를 통해 결제한 금액은 적립 금액에서 제외 됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3.롯데 포인트플러스 카드의 경우 영화 관람을 위해 회원이 결제한 티켓 금액의 2.5%가 적립되며, 롯데카드에서 추가로 2.5% 더블 적립되어 총 5%가 적립됩니다.
4.티켓 포인트는 당사 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 롯데멤버스 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. 영화관에서 티켓 결제 시에는 롯데멤버스 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 영화관을 방문, 티켓과 롯데멤버스 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5.포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료 및 롯데멤버스 회원 가입, 탈퇴는 L.POINT(www.lpoint.com)의 L.POINT 카드 서비스 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6.1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7.롯데시네마가 기존에 운영한 시네마포인트는 2014년 1월 5일 영화관 영업 종료 시간 이후부터 적립이 중지됩니다. 다만, 적립 중지 이후에도 잔여 시네마포인트는 소멸전까지 사용 가능하며 시네마포인트별 상품에 대한 내용은 롯데시네마 홈페이지 (www.lottecinema.co.kr)에 공지합니다.
상기 회원 특전은 롯데시네마의 정책에 의거 변경될 수 있으며 변경된 내역은 롯데시네마 홈페이지 (www.lottecinema.co.kr)에 변경 전 7일간 공지합니다.
8.시네마포인트 유효 기간은 다음과 같습니다. 2012년 적립 시네마포인트 중 미사용 잔여 시네마포인트는 2014년 5월 2일 영화관 영업종료 이전까지, 2013년 적립 시네마포인트 중 미사용 잔여 시네마포인트는 2015년 5월 2일 영화관 영업종료 이전까지, 2014년 적립 시네마포인트 중 미사용 잔여 시네마포인트는 2016년 5월 2일 영화관 영업종료 이전까지 사용 가능합니다. 유효 기간이 경과된 포인트는 자동 소멸됩니다.
9.회원을 탈회한 경우 잔여 시네마포인트는 소멸됩니다.
10.회원은 롯데시네마 홈페이지(www.lottecinema.co.kr)와 어플리케이션을 이용한 예매를 실시할 수 있습니다. 또한 이메일 통해 영화, 영화관 및 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
롯데시네마 VIP회원
롯데시네마 ‘VIP 멤버쉽 회원(이하 VIP 회원)’이란 롯데시네마에서 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서 당사 홈페이지 롯데시네마 VIP 메뉴에서 확인 가능합니다.
1.회원은 롯데시네마에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 요청은 롯데시네마 홈페이지 첫 화면의 [마이롯데시네마]메뉴를 클릭하여 [부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 하실 수 있습니다. 단, L.POINT회원의 탈퇴신청은 롯데시네마 홈페이지 또는 L.POINT (www.lpoint.com) 홈페이지를 통해 가능하며, L.POINT 홈페이지 고객만족센터 내 회원정보변경의 '회원탈퇴'를 통하여 할 수 있으며, 또한 탈퇴 및 수정에 대한 내용은 L.POINT 고객센터에 유선 및 e-mail로 통보하시면 처리됩니다.
2.회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 롯데시네마는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
3.롯데시네마가 회원 자격을 제한•정지 시킨 후, 제 2항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 롯데시네마는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4.롯데시네마가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
5.부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 회원은 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회원 당사자 또는 부정 적립 동조자에 대해 당사는 민∙형사 책임을 물을 수 있습니다.
6.회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 롯데시네마 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3년 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 롯데시네마 서비스 이용이 불가합니다.
7.정보통신망법에 의거, 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장) 에 따라 '휴면회원'을 운영합니다.
- 휴면회원으로 지정될 시 일부 항목을 제외한 회원정보가 분리저장 및 관리되어 이용 및 제 3자 제공이 불가하게 됩니다.
- 휴면회원이란 당사의 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원을 말합니다.
※ 서비스 미이용 기준 : 당사 온라인상 로그인(모바일앱 자동 로그인의 경우 구매/취소 이력) 및 오프라인 L포인트 적립 및 사용
- 유효기간 도래 통지 : 유효기간 만료 30일 전까지 전자우편 등으로 개인정보의 분리저장 및 관리 사실 및 일시, 개인정보 항목을 해당 이용자에게 통지합니다.(※상기 통지 수단에 대한 정보가 부재, 오류인 경우, 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.)
1.롯데시네마는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2.롯데시네마는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3.롯데시네마는 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송하지 않습니다.
1.회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2.회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3.회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 롯데시네마에 통보하고 롯데시네마의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4.롯데시네마는 회원이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5.회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1.게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 롯데시네마는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 롯데시네마는 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
2.회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
롯데시네마는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1.롯데시네마는 회원의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
홈페이지 선택 항목 : 회원 별 맞춤 서비스를 제공하기 위한 항목으로 특별한 서비스를 위한 추가 입력사항 (MY 영화관 설정), 어플리케이션 선택 항목 : 외부 SNS 서비스 연동을 위한 추가 입력 사항
2.롯데시네마는 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.
3.제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 롯데시네마가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4.어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 메시지가 전송 됩니다.
(이 영화 볼까?, 내가 쏜다!, 조르기, 관람 후 리뷰 작성, 롯데시네마 이벤트, 친구요청, 선물하기, 선물취소)
시네마 라인 서비스 이용에 동의할 경우 시네마 라인 내 활동 내역 (예매, 리뷰 작성, 댓글 작성, 좋아요)및 프로필(프로필 이미지, 회원등급, 시네마친구 Count, 최근 1년간 롯데시네마에서 관람한 영화 Count, 작성한 리뷰 Count, 회원명 또는 회원 ID) 공개에 동의 한 것으로 간주합니다. 시네마 라인 활동 내역은 시네마 친구에게만 공개되며 프로필은 전체 공개됩니다 단, 시네마친구에게는 회원명으로 공개되며 시네마 친구가 아닐 경우, 일부 마스킹 처리된 회원 ID로 공개됩니다.
5.회원은 롯데시네마에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 롯데시네마는 즉시 이에 응하여야 합니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 롯데시네마는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6.롯데시네마는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
77.회원이 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
회원가입정보의 경우: 회원가입을 탈퇴하거나, 회원에서 제명된 때 (본인확인기관을 통해 받는 결과 값(CI)은 신규가입 축하포인트 부정 적립 방지를 위해 30일 보관 후 삭제)
설문조사 및 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 종료 한 후 3개월 이내 (당첨자 확인 및 경품 수령 확인 목적)
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※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보취급방침을 참조하시기 바랍니다.
1.회원은 롯데시네마가 소유한 저작권 기타 지적재산권을 무단 도용하는 등의 침해행위를 하여서는 안됩니다.
2.회원은 롯데시네마를 이용함으로써 얻은 정보를 롯데시네마의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
1.롯데시네마는 천재지변, 불가항력 기타 롯데시네마의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
2.롯데시네마는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
3.롯데시네마는 회원이 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
4.회원이 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 회원이 책임을 부담하며, 롯데시네마는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5.롯데시네마는 서비스 이용과 관련하여 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 롯데시네마에 등록 또는 통지한 전자우편(이메일) 주소로 할 수 있습니다.
2.롯데시네마는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 롯데시네마 홈페이지 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
1.롯데시네마는 홈페이지 내 타 사이트에 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.
2.롯데시네마는 회원이 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 회원에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 홈페이지에 게재하거나 이메일을 이용하여 개별 회원에게 보낼 수 있습니다.
단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 더 이상 이메일을 발송하지 않습니다.
2.롯데시네마는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치•운영합니다.
2.롯데시네마는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다.
다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3.롯데시네마와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동법 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1.롯데시네마와 회원간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2.롯데시네마와 회원간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다.(2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다.(2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다.(2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다.(2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다.(2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다.(2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 4월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 6월 11일 개정)
본 약관은 2016년 3월 14일부터 시행합니다. (2016년 2월 26일 개정)
이 약관은 롯데쇼핑㈜시네마사업본부(이하 '롯데시네마'라 합니다)가 운영하는 영화관 및 홈페이지(www.lottecinema.co.kr, m.locine.co.kr)/어플리케이션과 롯데멤버스 회원사가 각각 운영하는 웹사이트에서 제공하는 사이버몰 등의 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어 롯데시네마와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1.'롯데시네마'란 롯데쇼핑㈜시네마사업본부가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 영화관, 또는 그 영화관을 운영하는 사업자를 말합니다.
2.'롯데시네마 홈페이지'란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작, 운영하는 인터넷 웹사이트을 말하며 아울러 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
3.‘롯데시네마 어플리케이션’이란 롯데시네마가 회원이 다양한 정보와 서비스를 제공받을 수 있도록 롯데시네마가 제작 운영하는 모바일 프로그램을 말하며 아울러 모바일 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
4.'롯데멤버스 회원사'(이하 '회원사'라 한다)란 L.POINT 사이트를 운영하고 있는 롯데그룹의 계열사를 의미합니다.
5.'롯데시네마 회원(이하 '회원'이라 함)'이란 롯데시네마에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 회원을 의미하는 것으로, 롯데시네마의 정보를 지속적으로 제공받으며, 롯데시네마가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
6.'아이디(ID)'란 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 롯데시네마가 승인한 이메일(E-Mail)을 말합니다.
7.'비밀번호(PASSWORD)'란 회원의 개인정보 및 거래정보의 보호를 위하여 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
8.'탈퇴'란 회원이 롯데시네마 회원으로서의 자격을 상실하는 것을 말합니다.
9.'서비스'란 롯데시네마가 회원을 위하여 유료 또는 무료로 제공하는 행위 또는 그 행위의 대상인 유.무형의 물건 자체를 의미합니다.
10.'웹대행사'란 롯데시네마와 제휴가 되어있으며, 고객이 해당 제휴사가 운영하는 홈페이지에서 롯데시네마 상영관의 좌석 예매가 가능하도록 대행하여 주는 온라인 사업자를 의미합니다.
1.롯데시네마는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 이메일주소)를 회원이 알 수 있도록 롯데시네마 홈페이지의 화면에 게시합니다.
2.롯데시네마는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.롯데시네마는 합리적인 사유가 발생될 경우 이 약관을 변경(수정 또는 개정)할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 롯데시네마는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 화면에 그 적용일 7일전부터 적용일 전일까지 공지합니다.
4.회원은 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 회원으로부터 탈퇴할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 10일 이내에 탈퇴 요청을 하지 않은 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
5.이 약관에서 정하지 아니한 내용과 이 약관의 해석에 관해서는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
1.롯데시네마는 제 5조 제 1항의 사유에 해당하지 않는 한, 회원들이 롯데시네마가 제공하는 서비스를 항시 이용할 수 있도록 합니다.
2.롯데시네마는 기술적 사양의 변경 또는 기타 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다. 단, 롯데시네마는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
3.롯데시네마가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 롯데시네마는 이로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여는 배상합니다.
단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 서비스 관련 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2.제 1항의 서비스 중단의 경우에는 롯데시네마는 제 16조의 방법으로 회원에게 공지합니다.
3.롯데시네마는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 롯데시네마에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.회원은 국내 거주자에 한합니다.
2.회원은 개인에 한정되며 단체 및 법인은 회원으로 가입할 수 없습니다.
3.이용자는 무료로 회원에 가입할 수 있으며 롯데시네마 홈페이지에서 회원가입 버튼을 클릭 후 L.POINT사이트에서 회원 정보를 기입한 후 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청합니다.
4.아동(만 14세 미만인 자)은 법정대리인의 사전동의를 받을 경우에만 회원 가입이 가능하며, 전자상거래 등 계약에 관한 서비스는 제한됩니다.
5.회원 가입은 L.POINT사이트에서 회원가입 완료 후 롯데시네마 홈페이지에 적용됩니다.
6.회원은 롯데시네마에 등록한 회원 정보에 변경이 있는 경우, 즉시 롯데시네마에서 정하는 방법에 따라 해당 변경사항을 롯데시네마에 통지하거나 수정하여야 합니다.
1.회원은 L.POINT 가입 후, L.POINT (이하 포인트) 적립 서비스를 이용할 수 있습니다. 롯데시네마에서 영화 관람을 위해 회원이 결제한 티켓 금액의 5%에 해당되는 L.POINT가 적립되며, 스위트샵(매점)에서는 결제한 상품 금액의 0.5%에 해당되는 L.POINT가 적립됩니다.(일부 영화관 제외)
2.단, 할인 금액(제휴 할인권 포함) 및 포인트(제휴 포인트 포함), 시네마포인트로 결제한 금액은 적립 금액에서 제외 됩니다. 롯데시네마가 진행한 이벤트에 참가하여 대상자로 선정된 경우는 롯데시네마가 고지한 포인트(이하 이벤트 포인트)가 적립됩니다.
3.롯데 포인트플러스 카드의 경우 영화 관람을 위해 회원이 결제한 티켓 금액의 2.5%가 적립되며, 롯데카드에서 추가로 2.5% 더블 적립되어 총 5%가 적립됩니다.
4.티켓 포인트는 당사 홈페이지 및 어플리케이션을 통하여 예매 후 롯데멤버스 적립을 선택 한 경우 적립됩니다. 영화관에서 티켓 결제 시에는 롯데멤버스 카드를 통하여 적립이 가능합니다. 티켓 포인트를 적립 받지 못한 경우, 영화 관람 후 30일 이내 영화관을 방문, 티켓과 롯데멤버스 카드를 제시 할 경우 적립이 가능합니다.
5.포인트의 적립, 사용, 소멸, 서비스 종료 및 롯데멤버스 회원 가입, 탈퇴는 L.POINT(www.lpoint.com)의 L.POINT 카드 서비스 이용약관에 의거하여 운영됩니다.
6.1일 최대 적립 가능한 포인트는 제한이 없습니다. 다만, 영화 관람 시 단체관람(20인 이상)을 통하여 가격할인을 받은 경우, 일부 제휴 포인트를 사용 혹은 적립한 경우에는 L.POINT가 적립되지 않습니다. 또한, 샤롯데 라운지에서 물품을 구입한 경우 L.POINT가 적립 되지 않습니다.
7.롯데시네마가 기존에 운영한 시네마포인트는 2014년 1월 5일 영화관 영업 종료 시간 이후부터 적립이 중지됩니다. 다만, 적립 중지 이후에도 잔여 시네마포인트는 소멸전까지 사용 가능하며 시네마포인트별 상품에 대한 내용은 롯데시네마 홈페이지 (www.lottecinema.co.kr)에 공지합니다. 상기 회원 특전은 롯데시네마의 정책에 의거 변경될 수 있으며 변경된 내역은 롯데시네마 홈페이지 (www.lottecinema.co.kr)에 변경 전 7일간 공지합니다.
8.시네마포인트 유효 기간은 다음과 같습니다. 2012년 적립 시네마포인트 중 미사용 잔여 시네마포인트는 2014년 5월 2일 영화관 영업종료 이전까지, 2013년 적립 시네마포인트 중 미사용 잔여 시네마포인트는 2015년 5월 2일 영화관 영업종료 이전까지, 2014년 적립 시네마포인트 중 미사용 잔여 시네마포인트는 2016년 5월 2일 영화관 영업종료 이전까지 사용 가능합니다. 유효 기간이 경과된 포인트는 자동 소멸됩니다.
9.회원을 탈회한 경우 잔여 시네마포인트는 소멸됩니다.
10.회원은 롯데시네마 홈페이지(www.lottecinema.co.kr)와 어플리케이션을 이용한 예매를 실시할 수 있습니다. 또한 이메일 통해 영화, 영화관 및 이벤트 정보 등을 제공받을 수 있으며 어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
롯데시네마 VIP회원
롯데시네마 ‘VIP 멤버쉽 회원(이하 VIP 회원)’이란 롯데시네마에서 정한 기간 내에 특정 기준을 달성한 회원, 또는 그 전체를 말합니다. 승급 관련 기준 및 혜택, VIP 제도 변경과 관련하여서 당사 홈페이지 롯데시네마 VIP 메뉴에서 확인 가능합니다.
1.회원은 롯데시네마에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 요청은 롯데시네마 홈페이지 첫 화면의 [마이롯데시네마]메뉴를 클릭하여 [부가정보수정] 메뉴를 통해 동의 철회(회원탈퇴)를 하실 수 있습니다. 단, L.POINT회원의 탈퇴신청은 롯데시네마 홈페이지 또는 L.POINT (www.lpoint.com) 홈페이지를 통해 가능하며, L.POINT 홈페이지 고객만족센터 내 회원정보변경의 '회원탈퇴'를 통하여 할 수 있으며, 또한 탈퇴 및 수정에 대한 내용은 L.POINT 고객센터에 유선 및 e-mail로 통보하시면 처리됩니다.
2.회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 롯데시네마는 회원에 대하여 일정한 서비스의 이용을 제한하거나 일정기간 회원자격을 정지시킬 수 있습니다.
3.롯데시네마가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 제 2항의 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 롯데시네마는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4.롯데시네마가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
5.부정 적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시에 소멸하고 회원은 이에 대하여 어떠한 주장도 할 수 없습니다. 또한, 부정 적립된 포인트를 활용하여 상품 및 서비스를 구매하는 등 부당 이득을 취한 경우, 회원 당사자 또는 부정 적립 동조자에 대해 당사는 민∙형사 책임을 물을 수 있습니다.
6.회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격 상실 확정 후, 롯데시네마 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 3년 간 보유하며, 해당 기간 동안 재가입 및 롯데시네마 서비스 이용이 불가합니다.
7.정보통신망법에 의거, 개인정보 유효기간제 (개인정보의 파기 또는 분리저장) 에 따라 '휴면회원'을 운영합니다.
-휴면회원으로 지정될 시 일부 항목을 제외한 회원정보가 분리저장 및 관리되어 이용 및 제 3자 제공이 불가하게 됩니다.
-휴면회원이란 당사의 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원을 말합니다.
※서비스 미이용 기준 : 당사 온라인상 로그인(모바일앱 자동 로그인의 경우 구매/취소 이력) 및 오프라인 L포인트 적립 및 사용
-유효기간 도래 통지 : 유효기간 만료 30일 전까지 전자우편 등으로 개인정보의 분리저장 및 관리 사실 및 일시, 개인정보 항목을 해당 이용자에게 통지합니다.(※상기 통지 수단에 대한 정보가 부재, 오류인 경우, 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.)
1.롯데시네마는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
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3.롯데시네마는 수신거절 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송하지 않습니다.
1.회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2.회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3.회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 롯데시네마에 통보하고 롯데시네마의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4.롯데시네마는 회원이 상기 제1항, 제2항, 제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5.회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1.게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 롯데시네마는 게시자의 동의 없이는 이를 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 롯데시네마는 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
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1.롯데시네마는 회원의 정보수집시 서비스의 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
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홈페이지 선택 항목 : 회원 별 맞춤 서비스를 제공하기 위한 항목으로 특별한 서비스를 위한 추가 입력사항 (직업, 직장명, 차량소유여부, 생년월일, 결혼기념일, 주 이용극장, 선호장르, 관심분야) 및 결제 편의를 위한 추가 입력사항 (자주 쓰는 신용(체크)카드의 카드사 및 카드번호 등) 어플리케이션 선택 항목 : 외부 SNS 서비스 연동 및 롯데시네마 자체 SNS 서비스 (이하 시네마 라인)를 제공하기 위한 추가 입력 사항 (Facebook, Twitter의 아이디, 토큰 아이디, 프로필 이미지) 및 결제 편의를 위한 추가 입력사항 (자주 쓰는 신용(체크)카드의 카드사 및 카드번호 등)
2.롯데시네마는 회원의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 회원의 동의를 받습니다.
3.제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 이 약관에 정한 목적 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 이를 위반하는 경우 그에 대한 모든 책임은 롯데시네마가 부담합니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
4.어플리케이션 알림 항목 설정에 따라 롯데시네마 알림 메시지가 전송 됩니다. (이 영화 볼까?, 내가 쏜다!, 조르기, 관람 후 리뷰 작성, 롯데시네마 이벤트, 친구요청, 선물하기, 선물취소) 시네마 라인 서비스 이용에 동의할 경우 시네마 라인 내 활동 내역 (예매, 리뷰 작성, 댓글 작성, 좋아요)및 프로필(프로필 이미지, 회원등급, 시네마친구 Count, 최근 1년간 롯데시네마에서 관람한 영화 Count, 작성한 리뷰 Count, 회원명 또는 회원 ID) 공개에 동의 한 것으로 간주합니다. 시네마 라인 활동 내역은 시네마 친구에게만 공개되며 프로필은 전체 공개됩니다 단, 시네마친구에게는 회원명으로 공개되며 시네마 친구가 아닐 경우, 일부 마스킹 처리된 회원 ID로 공개됩니다.
5.회원은 롯데시네마에 등록한 자신의 개인정보에 대해 언제든지 열람하거나 오류의 정정을 요구할 수 있으며 롯데시네마는 즉시 이에 응하여야 합니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 롯데시네마는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
6.롯데시네마는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
7.회원이 가입 시 제공한 정보는 탈퇴요청 및 자격 상실 시에는 1일 이내에 삭제되며, 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나, 이용할 수 없도록 처리됩니다. 단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
회원가입정보의 경우: 회원가입을 탈퇴하거나, 회원에서 제명된 때 (본인확인기관을 통해 받는 결과 값(CI)은 신규가입 축하포인트 부정 적립 방지를 위해 30일 보관 후 삭제)
설문조사 및 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 종료 한 후 3개월 이내 (당첨자 확인 및 경품 수령 확인 목적)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 개인정보취급방침을 참조하시기 바랍니다.
1.회원은 롯데시네마가 소유한 저작권 기타 지적재산권을 무단 도용하는 등의 침해행위를 하여서는 안됩니다.
2.회원은 롯데시네마를 이용함으로써 얻은 정보를 롯데시네마의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
1.롯데시네마는 천재지변, 불가항력 기타 롯데시네마의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
2.롯데시네마는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
3.롯데시네마는 회원이 서비스를 이용함으로써 기대되는 수익을 얻지 못하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
4.회원이 화면에 게재한 정보, 자료, 사실 등의 내용에 관한 신뢰도 또는 정확성에 대하여는 해당 회원이 책임을 부담하며, 롯데시네마는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5.롯데시네마는 서비스 이용과 관련하여 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 롯데시네마에 등록 또는 통지한 전자우편(이메일) 주소로 할 수 있습니다.
2.롯데시네마는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 롯데시네마 홈페이지 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
1.롯데시네마는 홈페이지 내 타 사이트에 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등에 의해 연결시킬 수 있습니다.
2.롯데시네마는 회원이 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 회원에게 최상의 서비스를 원활하게 제공하기 위한 재정기반을 마련하기 위하여 상업용 광고를 홈페이지에 게재하거나 이메일을 이용하여 개별 회원에게 보낼 수 있습니다.
단, 수신거절의 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 더 이상 이메일을 발송하지 않습니다.
2.롯데시네마는 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 직접 참여함으로써 발생하는 손해에 대하여는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1.롯데시네마는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치·운영합니다.
2.롯데시네마는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다.
다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3.롯데시네마와 회원간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동법 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
1.롯데시네마와 회원간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2.롯데시네마와 회원간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
본 약관은 2003년 2월 20일부터 시행합니다.
본 약관은 2004년 6월 1일부터 시행합니다.(2004. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 6월 1일부터 시행합니다.(2005. 5. 18 개정)
본 약관은 2005년 12월 1일부터 시행합니다.(2005. 11. 15 개정)
본 약관은 2006년 8월 21일부터 시행합니다.(2006. 8. 1 개정)
본 약관은 2010년 3월 26일부터 시행합니다.(2010. 3. 15 개정)
본 약관은 2011년 6월 21일부터 시행합니다.(2011. 6. 14 개정)
본 약관은 2012년 12월 31일부터 시행합니다. (2012.10.12 개정)
본 약관은 2013년 2월 18일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 2월 22일부터 시행합니다. (2013년 2월 7일 개정)
본 약관은 2013년 4월 30일부터 시행합니다. (2013년 4월 18일 개정)
본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다. (2013년 10월 22일 개정)
본 약관은 2014년 1월 6일부터 시행합니다. (2013년 11월 20일 개정)
본 약관은 2015년 4월 20일부터 시행합니다. (2015년 04월 14일 개정)
본 약관은 2015년 6월 18일부터 시행합니다. (2015년 06월 11일 개정)
본 약관은 이용자가 롯데컬처웍스 주식회사(이하 ‘회사’)가 롯데시네마 모바일 어플리케이션을 통하여 제공하는 위치기반서비스(이하 ‘서비스’)를 이용하는 것과 관련하여 회사와 이용자의 권리∙의무 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
| 서비스명 | 서비스 내용 및 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 가까운 영화관 | 이용자의 현재 위치를 기준으로 가까운 영화관의 거리(km단위)를 3개까지 노출하는 서비스 | 실시간 서비스이므로 보유하지 않음 |
| 바로팝콘 | 이용자의 현재 위치를 기준으로 2km 이내에 있는 영화관에서 바로팝콘 제조 요청이 가능하도록 하는 서비스 |
회사가 제공하는 가까운 영화관 및 바로팝콘 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 이용자가 가입한 각 이동통신사의 정책에 따라 발생할 수 있습니다.
회사는 서비스를 추가∙변경하게 될 경우 제4조에 그 내용을 반영하여 제2조제4항에 따라 게시 및 통지합니다.
회사는 이용자의 동의가 있거나 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우를 제외하고는 개인위치정보 또는 위치정보 이용∙제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
회사는 위치정보를 적절히 관리∙보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활하게 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하며, 회사의 위치정보관리책임자는 아래와 같습니다.
회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
본 약관은 2023년 4월 26일부터 시행합니다.
본 약관은 2024년 3월 18일부터 시행합니다.(2024년 3월 11일 개정)
본 약관은 2024년 6월 4일부터 시행합니다.(2024년 5월 28일 개정)
본 약관은 2025년 10월 28일부터 시행합니다.(2025년 10월 21일 개정)
본 약관은 이용자가 롯데컬처웍스 주식회사(이하 ‘회사’)가 롯데시네마 모바일 어플리케이션을 통하여 제공하는 위치기반서비스(이하 ‘서비스’)를 이용하는 것과 관련하여 회사와 이용자의 권리∙의무 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
| 서비스명 | 서비스 내용 및 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 가까운 영화관 | 이용자의 현재 위치를 기준으로 가까운 영화관의 거리(km단위)를 3개까지 노출하는 서비스 | 실시간 서비스이므로 보유하지 않음 |
| 바로팝콘 | 이용자의 현재 위치를 기준으로 2km 이내에 있는 영화관에서 바로팝콘 제조 요청이 가능하도록 하는 서비스 |
회사가 제공하는 가까운 영화관 및 바로팝콘 서비스는 무료입니다. 단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 이용자가 가입한 각 이동통신사의 정책에 따라 발생할 수 있습니다.
회사는 서비스를 추가∙변경하게 될 경우 제4조에 그 내용을 반영하여 제2조제4항에 따라 게시 및 통지합니다.
회사는 이용자의 동의가 있거나 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우를 제외하고는 개인위치정보 또는 위치정보 이용∙제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
회사는 위치정보를 적절히 관리∙보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활하게 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하며, 회사의 위치정보관리책임자는 아래와 같습니다.
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본 약관은 2023년 4월 26일부터 시행합니다.
본 약관은 2024년 3월 18일부터 시행합니다.(2024년 3월 11일 개정)
본 약관은 2024년 6월 4일부터 시행합니다.(2024년 5월 28일 개정)
본 약관은 이용자가 롯데컬처웍스 주식회사(이하 ‘회사’)가 롯데시네마 모바일 어플리케이션을 통하여 제공하는 위치기반서비스(이하 ‘서비스’)를 이용하는 것과 관련하여 회사와 이용자의 권리∙의무 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
| 서비스명 | 서비스 내용 및 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 가까운 영화관 | 이용자의 현재 위치를 기준으로 가까운 영화관의 거리(km단위)를 3개까지 노출하는 서비스 | 실시간 서비스이므로 보유하지 않음 |
| 바로팝콘 | 이용자의 현재 위치를 기준으로 2km 이내에 있는 영화관에서 바로팝콘 제조 요청이 가능하도록 하는 서비스 |
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본 약관은 2023년 4월 26일부터 시행합니다.
본 약관은 이용자가 롯데컬처웍스 주식회사(이하 ‘회사’)가 롯데시네마 모바일 어플리케이션을 통하여 제공하는 위치기반서비스(이하 ‘서비스’)를 이용하는 것과 관련하여 회사와 이용자의 권리∙의무 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
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| 서비스명 | 서비스 내용 및 목적 | 보유기간 |
|---|---|---|
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